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眼镜验光师岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：眼镜验光师岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于从事眼镜验光师岗位的员工。目的在于确保验光师在工作中能够遵守职业健康及安全操作规程，预防职业伤害和疾病，提高工作效率，保障员工身心健康，同时确保客户的安全和满意度。规程要求员工在验光过程中严格遵守操作规范，正确使用设备，确保工作环境安全。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：验光师在操作前应穿戴符合规定的防护眼镜、口罩、工作服等，以防止灰尘、化学物质等对身体的侵害。

2.设备检查：每日工作前，验光师需对验光设备进行检查，确保设备运行正常，包括视力表、验光仪、电脑等，发现问题及时报修。

3.环境要求：工作区域应保持整洁、通风良好，光线充足，避免强光直射。温度和湿度应控制在适宜范围内，以保障验光师和客户的舒适度。

4.工作台面：保持工作台面整洁，摆放整齐，便于操作。使用专用工具夹具，避免直接用手操作精密仪器。

5.软件系统：确保验光软件系统正常运行，定期备份数据，防止数据丢失。

6.个人卫生：验光师在操作前应洗净双手，避免交叉感染。工作结束后，及时清理工作区域，保持卫生。

7.培训与考核：新员工在上岗前需接受专业培训，熟悉操作规程和设备使用方法。定期对员工进行考核，确保其熟练掌握操作技能。

8.应急预案：制定应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地应对，保障员工和客户的安全。

三、操作步骤

1.客户接待：验光师应热情接待客户，询问病史，了解客户需求，确保提供个性化服务。

2.眼部检查：使用视力表、验光仪等设备进行眼部检查，记录数据，评估视力状况。

3.验光：根据检查结果，选择合适的验光方式，如单眼验光、双眼验光等，确保数据准确。

4.镜片选择：根据验光结果，为客户推荐合适的镜片类型，如单焦、多焦、渐进等。

5.镜架试戴：为客户提供镜架试戴，调整镜架位置，确保舒适度。

6.调整镜片：根据试戴情况，调整镜片度数，确保佩戴舒适。

7.重复检查：在调整过程中，重复进行眼部检查，确保数据准确。

8.配镜：为客户配镜，确保镜片与镜架匹配，调整镜片位置，确保佩戴稳定。

9.客户反馈：询问客户佩戴感受，解答客户疑问，确保客户满意度。

10.文件记录：将验光结果、镜片度数、镜架型号等信息记录在客户档案中。

11.设备清洁：操作结束后，清洁验光设备，保持设备卫生。

12.工作总结：总结当天工作，分析问题，提高工作效率。

关键点：

-确保操作顺序正确，避免因操作失误导致数据错误或客户不适。

-注意数据记录的准确性，为后续配镜提供依据。

-在调整镜片和镜架时，确保客户舒适度，避免佩戴不适。

-及时与客户沟通，解答疑问，提高客户满意度。

四、设备状态

在眼镜验光师的操作中，设备的良好状态和异常状态对验光结果的准确性及操作的安全性至关重要。

良好状态：

1.设备运行平稳，无异常噪音。

2.视力表清晰可见，刻度线无磨损。

3.验光仪显示稳定，数据读取准确。

4.电脑系统运行正常，软件界面无卡顿。

5.镜架和镜片无破损，符合卫生标准。

6.工作台面整洁，无杂物干扰操作。

异常状态：

1.设备出现异常噪音，可能存在机械故障。

2.视力表模糊不清，刻度线磨损严重。

3.验光仪显示不稳定，数据读取不准确。

4.电脑系统运行缓慢，软件出现错误或崩溃。

5.镜架或镜片存在破损，可能影响验光结果。

6.工作台面不整洁，存在杂物或污渍。

验光师应定期对设备进行检查和维护，一旦发现异常状态，应立即停止使用，并采取以下措施：

1.对设备进行清洁和消毒。

2.检查并修复或更换损坏的部件。

3.调试设备，确保其恢复正常工作状态。

4.记录设备异常情况，以便后续分析和改进。

5.在设备恢复正常前，避免使用该设备进行验光操作。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.使用视力表进行初步视力测试，记录视力值。

b.利用验光仪进行客观验光，包括散光、近视、远视等度数测量。

c.进行主观验光，通过试戴镜片调整，使客户感到舒适。

d.使用裂隙灯显微镜检查眼角膜和晶状体状况。

2.调整程序：

a.初步检查：确保设备状态良好，眼镜清洁，准备测试。

b.视力测试：从远处开始，逐渐调整视力表距离，记录最佳视力。

c.验光仪测试：将客户头部固定，调整验光仪参数，记录各项数据。

d.主观验光：根据验光仪数据，试戴不同度数的镜片，寻找最佳矫正度数。

e.镜架调整：根据客户的鼻梁高度和脸型，调整镜架位置，确保舒适和稳定性。

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