《酒店人力资源管理》项目10酒店员工职业生涯规划与管理.pptxVIP

酒店员工职业生涯规划与管理项目十

酒店员工职业生涯规划1酒店员工职业生涯管理2目录

职业生涯占据了人生很大一部分时间，成功的职业生涯是每个人的追求。酒店员工要想实现自己的人生价值，获得职业成功，应做好职业生涯规划。同时，为了让员工具备持续创造价值的能力，酒店应在员工制定个人职业生涯规划的基础上，做好员工职业生涯管理工作，为员工的职业发展创造更多的机会和更好的平台。项目引言

知识目标了解酒店员工职业生涯的概念。熟悉酒店员工职业生涯规划的概念、相关理论、原则和步骤。了解酒店员工职业生涯管理的概念、主体、意义和内容。项目目标素质目标学习《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，感受国家为推动困难行业恢复发展所做的努力，强化爱国意识。理解职业生涯规划对人生的重要意义，培养积极进取的工作态度。

酒店员工职业生涯规划1

学习酒店管理相关专业的小曾即将踏入社会，在辅导员的建议下，她开始规划自己的职业生涯。深入分析了自己的性格特点后，小曾认为自己属于社会型人格，善于沟通、乐于社交是自己的优势，因此小曾将酒店接待员作为自己的职业定位。在了解酒店业宏观政策、当地经济发展水平和有关服务型人才的支持政策后，小曾认为当地酒店业有广阔的发展前景，尤其是诞生于当地的JH酒店，目前已经进入全国连锁酒店100强。为此，小曾给自己设定了职业生涯目标：2年内进入JH酒店前厅部，成为一名酒店接待员；经过3～5年的锻炼，成为JH酒店前厅部主管；再经过5年左右的锻炼，成为JH酒店前厅部经理；在自己的职业生涯中期，进入JH酒店集团总部，担任集团主管。小曾的职业生涯规划

思考：（1）什么是酒店员工职业生涯规划？（2）上述案例体现了酒店员工职业生涯规划的哪些步骤？（续前页）

一、酒店员工职业生涯与酒店员工职业生涯规划（一）酒店员工职业生涯的概念指酒店员工的职业、岗位变迁及职业相关活动的连续性经历过程。从以下两个方面理解具体内容是一个连续的过程从酒店员工接受教育为职业做准备开始，直至其完全退出工作领域。是一个不断变化的过程酒店员工在其职业生涯历程中，可能经历不同的工作类型，可能在不同的酒店任职，也可能在同一家酒店中经历由低到高的岗位等级变化。

酒店员工的职业生涯会受哪些因素影响？小思考

一、酒店员工职业生涯与酒店员工职业生涯规划（二）酒店员工职业生涯规划的概念指酒店员工分析自身主观因素和客观环境因素，确立自己的职业生涯目标，然后制订相应的行动计划以实现职业生涯目标的过程。理解酒店员工职业生涯规划是酒店员工人生规划的一部分，是酒店员工对于自己职业生涯发展的合理设想。在一系列主观和客观因素的影响下形成主观因素包括酒店员工的价值观、兴趣、知识、动机等客观因素包括社会、酒店和家庭等所能提供的机会和存在的限制因素。并非一成不变，需要酒店员工结合实际情况进行调整。

一、酒店员工职业生涯与酒店员工职业生涯规划（三）酒店员工职业生涯规划的相关理论1．人格类型－职业类型匹配理论人格类型－职业类型匹配理论将人格与职业划分为不同的类型，当属于某一人格类型的人选择了相应类型的职业时，即匹配成功。人格现实型研究型艺术型社会型企业型常规型

一、酒店员工职业生涯与酒店员工职业生涯规划六种人格类型及对应的人格特点和职业类型人格类型人格特点职业类型现实型真诚坦率、讲求实际、意志坚定机械操作、手工制造、种植等方面的职业研究型内向，具有较强的分析能力、推理能力和好奇心学术研究、技术开发等方面的职业艺术型感情丰富，敏感，易冲动，有主见，富有想象力绘画、表演等方面的职业社会型友好，和善，善于沟通，乐于社交，富有合作精神心理咨询、就业咨询、销售等方面的职业企业型喜欢冒险，有雄心壮志，精神饱满，乐观、自信管理等方面的职业常规型谨慎，守秩序，自控力强统计、核算等方面的职业1．人格类型－职业类型匹配理论

一、酒店员工职业生涯与酒店员工职业生涯规划2．职业锚理论职业锚理论是关于职业的自我观的理论。职业锚是指当一个人不得不做出选择时，他无论如何都不会放弃的职业中至关重要的东西，实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己的价值观、兴趣、知识水平、动机等有清晰的认识，会形成清晰的职业锚。职业锚的类型有以下8种：职业锚理论点击此处播放微课

一、酒店员工职业生涯与酒店员工职业生涯规划类型具体追求技术/职能型追求在技术/职能领域不断提高，并寻求应用技术/职能的机会。他们对自己的认可来自其专业水平，喜欢面对来自专业领域的挑战，通常不喜欢从事一般的管理工作。管理型追求并致力于晋升，倾心于管理一个领域，同时会将企业的成功视为自己的使命，具体的技术/职能工作仅仅被他们视为通向更高、更全面管理层的必经之路。自主/独立型追求能施展个人能力的工作环境，希望随心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，最大限度地摆脱企业的限制。