2025年数字营销师（CDMP）考试题库（附答案和详细解析）（1207）.docxVIP

数字营销师（CDMP）考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

以下哪项是数字营销中数据采集的主要技术手段？

A.用户问卷调查

B.网站埋点技术

C.第三方数据购买

D.用户访谈记录

答案：B

解析：数字营销中，网站埋点技术是通过代码在页面关键位置部署数据采集点（如点击、停留时长），可实时、精准获取用户行为数据，是最核心的技术手段。其他选项中，问卷调查和用户访谈属于定性调研，第三方数据购买需验证合规性且非“主要”手段。

下列用户分群方法中，最符合CDMP“数据驱动”原则的是？

A.基于用户性别分群

B.基于RFM模型（最近购买、频率、消费金额）分群

C.基于用户星座分群

D.基于用户职业分群

答案：B

解析：RFM模型通过量化的交易数据（最近购买时间、购买频率、消费金额）对用户价值进行分层，是典型的数据驱动分群方法。其他选项中，性别、职业属于基础属性分群，星座无数据关联，均不符合“数据驱动”核心。

信息流广告投放中，“oCPC”（优化点击成本）的核心目标是？

A.降低单次点击成本（CPC）

B.提升广告展示量

C.优化目标转化（如表单提交）

D.增加广告互动率（点赞/评论）

答案：C

解析：oCPC是效果广告的智能优化工具，通过机器学习预测用户转化概率，自动调整出价，最终目标是优化广告主的核心转化行为（如购买、注册），而非单纯降低CPC或提升展示量。

SEO（搜索引擎优化）中，“关键词布局”的核心目的是？

A.增加网页关键词密度

B.匹配用户搜索意图

C.提升网页加载速度

D.增加外部链接数量

答案：B

解析：SEO的本质是让网页内容与用户搜索需求高度匹配。关键词布局需结合用户搜索习惯（如“高性价比笔记本电脑”比“笔记本”更精准），而非单纯堆砌关键词（可能被判定为作弊）。

社交媒体营销中，“用户UGC（用户生成内容）”的主要价值是？

A.降低内容制作成本

B.提升品牌官方内容权威性

C.增强用户参与感与信任度

D.增加平台推荐流量

答案：C

解析：UGC（如用户晒单、测评）由真实用户生产，比品牌自说自话更具可信度，能有效提升其他用户的信任度。降低成本是次要价值，平台推荐流量取决于内容质量而非来源。

转化漏斗模型中，“考虑阶段”的核心优化目标是？

A.吸引更多用户进入漏斗

B.减少用户流失至竞品

C.促进用户完成首次购买

D.提升用户复购频率

答案：B

解析：转化漏斗通常分为认知→考虑→决策→行动阶段。“考虑阶段”用户已对品牌有初步认知，需通过竞品对比、案例展示等减少用户流失（如比价后选择其他品牌）。

计算数字广告ROI（投资回报率）的公式是？

A.（广告收入-广告成本）/广告成本

B.广告收入/广告成本

C.（广告收入+广告成本）/广告成本

D.广告收入/（广告成本+人力成本）

答案：A

解析：ROI=（收益-成本）/成本×100%，其中“收益”指广告直接带来的收入，“成本”包括广告投放费用。人力成本属于间接成本，通常不计入基础ROI计算。

私域流量运营的核心特征是？

A.用户留存于第三方平台（如抖音、淘宝）

B.品牌可直接触达用户且无平台限制

C.依赖平台算法推荐获取流量

D.以单次交易为主要目标

答案：B

解析：私域流量（如企业微信、自有APP）的核心是品牌拥有用户的“所有权”，可通过消息推送、社群运营等直接触达，不受平台流量分配规则限制。

A/B测试中，“对照组”的作用是？

A.验证测试变量的效果

B.增加测试样本量

C.降低测试成本

D.避免用户混淆

答案：A

解析：A/B测试需将用户随机分为两组，一组使用原方案（对照组），一组使用新方案（测试组），通过对比两组数据验证新方案是否更优（如点击率提升）。

营销自动化工具（MA）的核心功能是？

A.自动生成广告创意

B.基于用户行为触发个性化互动

C.替代人工进行客户服务

D.实时监控竞品广告动态

答案：B

解析：营销自动化通过预设规则（如用户浏览商品未购买）触发自动邮件、短信或推送，实现“千人千面”的个性化互动，是其核心价值。自动生成创意和替代人工服务属于延伸功能。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）（每题至少2个正确选项）

数字营销中，用户分群的常用维度包括？

A.人口统计学（年龄、性别）

B.行为数据（浏览路径、购买频次）

C.心理特征（品牌偏好、价格敏感度）

D.随机分配（无数据依据）

答案：ABC

解析：用户分群需基于可量化或可观察的维度，人口统计学、行为数据、心理特征（通过问卷或行为反推）均为常用维度；随机分配无数据支撑，无法实现精准分群。

信息流广告优化的关键指标包括？

A.CTR（点击率）

B.CPM（千次展示成本）

C.CPA（单次转化