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医生值班交接班制度
一、值班人员基本职责
(一)值班医师须严格遵守医院及科室制定的值班纪律,实行24小时在岗负责制(含白班及夜班)。白班值班时间原则上为当日8:00至17:30(具体以科室排班为准),夜班值班时间为17:30至次日8:00,特殊情况需调整班次时,须提前24小时向科主任报备并完成交接手续,严禁擅自调班、替班或脱岗。
(二)值班期间须保持通讯工具24小时畅通(手机电量不低于20%,音量调至可接收状态),不得因私人事务离开科室责任区域超过15分钟;因会诊、检查等需离开时,须向本科室在岗护士或其他值班医师告知去向及预计返回时间,确保紧急情况可快速联络。
(三)值班医师负责处理本科室所有急诊患者接诊、住院患者突发病情变化处置、跨科室会诊协调、医疗文书紧急书写(如抢救记录、首次病程录补记)及上级医师临时交办的医疗任务。遇复杂病例或超出自身处理能力的情况,须立即向上级医师或科主任汇报,不得拖延或隐瞒。
(四)值班期间须严格执行三级查房制度,对新入院患者(入院时间≤24小时)、术后3日内患者、危重症患者(生命体征不稳定、需持续监护或特殊治疗者)、有纠纷风险患者(家属情绪激动、对诊疗方案有异议者)至少每2小时巡视1次,其他患者每4小时巡视1次,巡视内容须详细记录于《值班医师交接班记录本》(以下简称《记录本》)。
二、交接班时间与准备要求
(一)交接班须在固定地点(科室医生办公室)进行,白班与夜班交接时间为17:20-17:30,夜班与白班交接时间为7:50-8:00,交接双方须提前10分钟到达,完成各自准备工作后准时交接,严禁迟到或提前结束。
(二)交班医师须在交接前30分钟完成以下准备:
1.全面梳理本科室在院患者情况,重点整理新入院、手术(含介入、内镜治疗)、危重症、特殊检查(如CT增强、DSA)后24小时内、突发病情变化(如急性心衰、消化道出血)及有特殊治疗(如持续泵注血管活性药物、机械通气)的患者信息;
2.核对当日医疗文书完成情况,确保出院记录、死亡记录(含讨论记录)、手术记录、抢救记录等核心病历均已及时书写并签字,未完成部分须在《记录本》中标注“未完成”及预计完成时间;
3.检查本科室急救设备(如除颤仪、心电监护仪、呼吸机)及急救药品(如肾上腺素、阿托品、多巴胺)的数量、有效期及功能状态,重点核对毒麻药品(如吗啡、哌替啶)的使用登记本(包括患者姓名、剂量、剩余量、交接时间);
4.汇总当日科室动态信息,包括但不限于:已预约次日手术/检查患者名单及注意事项(如禁食时间、过敏史)、待出院患者需完善的检查/手续、家属沟通未完成事项(如病情告知、费用说明)、外院会诊或转诊联络进展。
(三)接班医师须提前15分钟查阅电子病历系统(EMR),重点核对交班医师梳理的患者信息与系统记录是否一致,对存疑内容(如生命体征异常未处理、检查报告未审核)当场提出质疑;同时检查急救设备及药品状态,确认毒麻药品数量与登记本一致(误差≤1支/片时须立即核查)。
三、交接班核心内容与流程
(一)患者病情交接
1.采用“床旁交接+重点汇报”相结合的方式,对危重症患者(包括入住ICU患者)、新入院患者、术后24小时内患者须进行床旁交接,其余患者可在医生办公室集中交接。
2.床旁交接要求:交班医师须携带患者病历(含电子病历终端)、生命体征监测单及特殊治疗记录(如输液泵参数、引流袋刻度),向接班医师现场说明患者当前意识状态(如清醒/嗜睡/昏迷)、生命体征(体温、血压、心率、血氧饱和度具体数值)、阳性体征(如切口渗血、双肺啰音)、关键检查结果(如血气分析pH7.25、肌酐450μmol/L)、已执行的治疗措施(如静脉注射呋塞米20mg、持续低流量吸氧)及下一步重点观察内容(如每小时尿量、意识变化趋势)。
3.集中交接要求:按床号顺序汇报患者信息,内容须包含:姓名、床号、诊断(明确主诊断及合并症)、当前主要问题(如“发热待查3天,最高体温39.2℃”)、已完成的检查(如“胸部CT提示双肺斑片影”)、未完成的检查(如“预约明日8:00心脏彩超”)、用药情况(如“头孢哌酮舒巴坦3gq8h静滴,已用2次”)、护理重点(如“肢体活动障碍需每2小时翻身”)及家属沟通要点(如“家属对抗生素选择有疑问,需进一步解释”)。
(二)医疗文书与物品交接
1.文书交接:交班医师须将未完成的病历(如术后3天未完成的病程录)、未审核的检查报告(如未读片的CT影像)、未签字的知情同意书(如化疗同意书)整理成清单,与接班医师逐项核对并标注“待处理”;已归档的病历须确认电子系统中“归档状态”为“已完成”,纸质病历存放于指定档案柜并上锁。
2.设备交接:双方共同测试急救设备功能(如除颤仪充电状态
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