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二次配送合作协议签订书

甲方（委托方/发货方）：[甲方法定全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（承接方/配送方）：[乙方法定全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供二次配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作范围与内容

1.1本协议合作范围限于甲方因商品销售、服务履行或其他原因产生的，需在原配送计划外进行的补充或重复配送活动（以下简称“二次配送”）。

1.2二次配送的商品范围：甲方委托乙方配送的商品包括但不限于[具体商品种类或描述]，商品特性为[如：普通货物、易碎品、冷藏品等]。

1.3二次配送服务区域：乙方负责在[具体区域范围，如省、市、区或特定地址范围]内提供二次配送服务。

1.4二次配送触发条件：

(1)原配送服务由乙方提供，因配送超时、收件人拒收、收件人提供的地址错误或无法联系等原因未能完成，经甲方确认需要重新配送的；

(2)甲方因商品质量、数量问题需补发或更换，经与客户协商一致需要乙方进行配送的；

(3)客户主动提出申请需要重新配送，经甲方确认并授权乙方的；

(4)其他经甲乙双方协商一致需要由乙方进行的二次配送情形。

1.5二次配送流程：

(1)甲方在需要二次配送时，应通过[指定方式，如：邮件、系统接口、电话]向乙方发出配送指令，并提供完整的配送信息，包括但不限于：商品信息（名称、规格、数量、价值等）、收件人详细信息（姓名、联系电话、地址）、原配送失败原因说明、二次配送原因及特殊要求等。

(2)乙方在收到甲方配送指令后，应在[时间限制，如：小时内]与甲方确认接收，并根据协议约定安排配送资源。

(3)乙方指派配送人员按照甲方提供的信息和约定要求进行配送，并按照约定方式获取签收证明。

(4)配送完成后，乙方应及时将配送单号、签收状态等信息反馈给甲方。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权对乙方的二次配送服务进行监督和评价；有权要求乙方按照协议约定和配送指令完成配送任务；有权根据协议约定收取乙方提交的结算单据并支付相关费用；有权要求乙方提供配送过程中的相关单证和信息。

(2)甲方的义务：应确保向乙方提供的配送信息真实、准确、完整；应根据协议约定按时足额支付乙方二次配送服务费用；应积极配合乙方处理配送过程中出现的异常情况，如联系收件人、提供必要的身份证明等；应遵守国家及地方有关法律法规，不得利用乙方进行非法活动。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权要求甲方按照约定提供准确的配送信息和必要的配合；有权按照协议约定收取二次配送服务费用；对在配送过程中因乙方责任造成的货物损失，有权向甲方进行索赔（如适用）。

(2)乙方的义务：应严格按照本协议约定及甲方提供的配送指令进行二次配送；应确保配送人员具备相应的资质，遵守服务规范，维护甲方形象；应妥善保管在配送过程中接触的甲方商品和客户信息，承担商品在运输途中的保管责任（直至客户签收）；应按照约定时间完成配送，并获取有效的签收证明；应承担因自身原因（如操作失误、车辆故障、人员疏忽等）导致的配送延迟、商品损坏、丢失或客户投诉等问题的责任；应配合甲方处理客户关于二次配送的咨询和投诉；应遵守国家及地方有关物流配送的法律法规和标准。

第三条费用结算与支付

3.1二次配送费用的计算标准：按照[具体标准，如：每单固定费用元/按商品重量公斤收费元/公斤/按商品体积立方米收费元/立方米/按商品价值百分比收费%]计算。具体费用标准详见附件[如有，写明附件名称]，若附件不存在，则直接写明具体标准或约定方式。

3.2费用结算周期：本协议项下的二次配送费用结算周期为每月一次，自每月[具体日期]起至当月[具体日期]，乙方应在结算周期结束后[具体天数，如：5]个工作日内向甲方提交当月费用结算单据。

3.3支付方式：甲方应在收到乙方提交的符合约定要求的费用结算单据后[具体天数，如：10]个工作日内，通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下账户：

账户名称：[乙方账户全称]

开户银行：[银行名称及支行]

银行账号：[银行账号号码]

3.4甲方逾期支付费用：若甲方未能按本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超