第一课餐饮网络营销AMikoClass52课件讲解.pptxVIP

第一课餐饮网络营销AMikoClass

我们来思考几个问题1.你是在哪里首次看到这个视频的？2.你觉得为什么这个视频火了？3.这个视频中的视觉、听觉元素震撼到你？/video/BV1Cf4y1N7eG/?spm_id_from=333.788.recommend_more_video.5

学习与智慧——洋葱模型

留意两端视频中的听觉符号1977年~2004年，什么价值观发生了改变？

我们用模型回顾一下张美玉事件（一个1分）1.视频里面有哪些符号非常突出？2.你能说说这些符号背后的社会典型吗？3.你有没有自己平时的观察例子，能跟我们分享一下？

课程目标、学习方法、考核方法0201.单击此处添加标题03.单击此处添加标题课程目标、学习方法、考核方法02.单击此处添加标题MIKO老师是谁？04.单击此处添加标题我们来谈谈网络营销作业CONTENT

MIKO老师是谁？一.这个老师为什么教这门课？除了课程知识之外，我们可以跟这个老师学什么？

升级沟通系统

建构有效对话力韩姥姥讲师简介真正的成长需要产生一些质变，不只是知识性，还包括观点或思考方式的改变「成长」是指我们的理解结构(form)改变了我们通常称为「转化transformation」刘畅MIKO

901我的故事

1102你们能够跟我学什么我们一起来思考商业的秘密我们一起来思考工作是一件怎样的事情我们一起来理解这个时代把你的思考变得可视化然后说服其他人

1203我所不能接受的事作业是个人和小组能力和脑力的集中体现，不交作业是不能接受的如果课程需要用到手机功能，是会让大家使用手机的，但是其他情况下的玩手机行为都难以忍受老师大多都是喉咙疾病患者，难以以一敌十，更何况现在是以一敌百课堂上的展示环节对于每一个同学都是宝贵的。在大众面前演讲并不是一件容易的事。所有同学都必须参加演讲并衣着整洁声音洪亮，有合理编排。

1304我会特别开心的事希望你们可以用各种方式跟我探讨你对课程的困惑，或者课程之外的任何其他的困惑随时打断课程提问课程相关的问题在课后做作业时大量利用课外资料

课程目标、学习方法、考核方法二.我们上完这个课能获得什么？怎么才能跟老师一起完成这门课的学习？怎样才能拿到高分然后奖学金棒棒哒？

课程设置的背景

喜茶效应

课程设置的背景婴儿潮一代（1940——1962）X世代（1963—1977）Z世代/a/171012063047552802776.html

你们来说说：60后的马云（婴儿潮世代）的年会造型1.两人为一小组，列出你们认为马云年会要扮成白雪公主的3个理由。2.比起李彦宏和马化腾，你觉得马云的年会打扮如何？给出你们的解释。

19学习：一次不断走出舒适区的历险记01态度要端正学习态度影响学习效果02课堂讨论要积极希望大家在课堂上能尽情各抒己见表达自我03课后作业要认真这一门课不容易，课后作业绝不是一个两个小时能够糊弄出来的，所以一定要安排好做作业的时间04保持一颗好奇心好奇是学习的最好武器，请对这个世界保持好奇，多问为什么05学会与互联网合作信息量爆棚，如何准确地找到对的信息是互联网时代的要求

考核方法03出勤出勤不占分，凡3次以上无故迟到需额外完成两次个人作业，凡3次以上无故旷课记0分。个人作业本门课程将有两次个人作业，每次占10分小组作业本门课程将有4次小组作业，每次占5分课堂表现课堂讨论、回答问题、课堂活动一共20分（自己赚自己的分数）超出部分按照折算比率折算入总成绩期末考试40%

在一切有趣开始之前三.1.除了上面那个过程，智慧还能怎么诞生？2.你曾经有过倾听的体验吗？3.你曾经被倾听者忽略过吗？4.你想要如何被听见？

我是…(你希望这两天大家怎么称呼你)二天工作坊如你期待，过程中希望发生甚么?二天工作坊如你期待结束后，你希望你会/能…..(结果?改变?)在工作坊中，你希望能得到的支持(support)与资源(recourse)是:Check-In

通常，不是在讲话就在准备讲话。

有听没有到、已有答案

虚应了事、神游太虚积极聆听—多理解对方，不评判四种聆听层次1234被动式聆听

PassiveListening积极聆听

ActiveListening听出语词背后的涵义、情绪等同理聆听

EmpatheticListening找机会插嘴、转移话题

各说各话、反驳竞争式聆听

CompetitiveListening听专心聆听的天敌内在与外在的噪音

韩姥姥DIALOGUE倾听，却听不见能够真正听进别人所说的话而不是直接对他们的话做出反应可以说是一种非比寻常的能力倾听这个单纯又深远的能力，是对话的核心Theheartofdialogueisasimplebutprofoundcapacityto