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鄂州市华容区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.习近平总书记指出，“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固”。网格职员作为社区治理的“最后一米”执行者，其核心职责是：

A.完成上级交办的统计报表

B.精准掌握网格内人、地、事、物、组织动态信息

C.协调物业公司与业主矛盾

D.组织社区文艺活动

答案：B

2.根据《中华人民共和国民法典》，网格内居民张三在楼道堆放杂物，导致邻居李四摔倒受伤，李四的医疗费用应由：

A.物业公司承担

B.社区居委会承担

C.张三承担

D.网格职员承担

答案：C（依据《民法典》第一千二百五十四条，堆放物品致害由行为人承担责任）

3.鄂州市华容区2024年政府工作报告中提出，要深化“党建引领+网格化管理”，推动“多网融合”。这里的“多网”主要指：

A.党建网、治理网、服务网

B.电信网、电网、水网

C.疫情防控网、安全生产网、环保监测网

D.政务网、便民服务网、数字监控网

答案：A（根据华容区2024年政府工作报告原文）

4.网格职员在走访中发现独居老人王奶奶（82岁）家中存在电线老化问题，正确的处理流程是：

A.直接联系电工上门维修

B.记录问题→上报社区→协调专业部门处理→跟踪反馈

C.告知王奶奶自行联系物业

D.拍照留存后纳入季度安全检查台账

答案：B（符合“发现-上报-处理-反馈”的网格化管理规范流程）

5.华容区某网格内有3家小微企业因环保问题被投诉，网格职员应首先：

A.直接下达整改通知书

B.实地核查企业排污情况，收集居民投诉证据

C.建议企业搬迁

D.组织居民与企业召开协调会

答案：B（需先核实信息，避免误判）

6.根据《湖北省社区工作者管理办法》，网格职员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过：

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B（《湖北省社区工作者管理办法》第二十一条规定）

7.网格内一名留守儿童（12岁）因父母长期在外务工，出现逃学、沉迷游戏问题，网格职员应优先联系：

A.学校老师了解情况

B.孩子爷爷奶奶进行家庭教育指导

C.公安部门介入

D.区未成年人保护中心

答案：A（需先与学校沟通，掌握具体问题）

8.华容区“美好环境与幸福生活共同缔造”活动中，网格职员的关键任务是：

A.代替居民决定改造方案

B.组织居民参与议事，收集需求清单

C.申请改造资金并监督施工

D.定期向区政府汇报进度

答案：B（“共同缔造”核心是群众参与）

9.网格内某商铺因噪音扰民被多次投诉，网格职员调解时应重点依据：

A.《中华人民共和国噪声污染防治法》

B.《物业管理条例》

C.《消费者权益保护法》

D.《治安管理处罚法》

答案：A（2022年施行的《噪声污染防治法》明确社会生活噪声管理）

10.网格人口普查中，发现一名长期居住但未登记户籍的流动人员，正确做法是：

A.视为“人户分离”，登记现住地址

B.要求其立即返回户籍地登记

C.标记为“异常人口”并上报公安

D.忽略不计，仅登记户籍人口

答案：A（人口普查遵循“现住地登记”原则）

11.网格内突发疫情，需组织居民核酸检测，网格职员的首要工作是：

A.布置检测点桌椅、标识

B.通过微信群、广播通知居民检测时间

C.统计行动不便人员名单，安排上门采样

D.协调医护人员、志愿者分工

答案：B（需先确保居民知晓信息）

12.华容区的“红色驿站”主要功能是：

A.党员组织生活场所

B.为快递员、环卫工人等提供临时休息、饮水服务

C.社区历史文化展示馆

D.网格职员办公场所

答案：B（华容区2023年民生工程中“红色驿站”定位为户外工作者服务点）

13.网格内两户居民因房屋滴水问题发生争执，网格职员调解时应首先：

A.明确责任方并要求赔偿

B.倾听双方陈述，了解矛盾起因

C.邀请社区民警到场施压

D.建议通过法律诉讼解决

答案：B（调解需先掌握事实）

14.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是：

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织

D.基层事业单位

答案：B（第二条明确规定）

15.网格职员在日常巡查中，发现某楼栋消防通道被电动车占用，应立即