社区管理与服务规范.docx

社区管理与服务规范

一、社区管理组织架构与职责

社区管理涉及多个层面的组织和人员，明确各组织和人员的职责是确保社区有序运行的基础。

（一）社区居民委员会

社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。其主要职责包括：

1.组织建设：负责社区内的组织建设工作，定期组织居民大会或居民代表大会，讨论和决定社区的重大事项。例如，每半年至少召开一次居民代表大会，审议社区年度工作计划和财务收支情况。

2.社区服务：整合社区资源，为居民提供各类服务。设立社区服务中心，提供一站式服务，涵盖就业咨询、社会保障办理、计划生育服务等。每周至少安排三天为集中办理业务时间，确保居民办事便