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2025年外卖配送员兼职合同协议

甲方（服务提供方）：[外卖平台公司名称或其指定的运营实体名称]

法定代表人/负责人：[填写]

统一社会信用代码：[填写]

地址：[填写]

乙方（服务接受方/配送员）：[配送员姓名]

身份证号码：[填写]

联系电话：[填写]

住址：[填写]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方提供外卖配送服务事宜，签订本协议，以资共同遵守。

第一条合作期限

本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。如需续约，双方应于合作期限届满前[提前天数]日协商确定。

第二条服务内容与方式

1.乙方同意根据甲方通过其运营的平台（以下简称“平台”）发布的配送指令，在平台规定的服务区域内，自行安排时间及路线，完成外卖订单的取餐、配送及签收等全流程服务。

2.乙方需下载并安装、注册甲方指定的配送应用程序（“配送APP”），并按照平台操作规范及系统指令进行接单、导航、配送和完成订单确认等操作。

3.乙方在提供服务过程中，需自觉遵守国家及地方有关法律法规、交通管理规定，确保自身及配送工具的安全。乙方自行承担因违反交通规则或其他法律规定而产生的全部责任及后果。

4.乙方需爱护并妥善保管甲方提供的配送设备（如电动车、配送箱等），如有损坏或遗失，应按照甲方相关规定承担赔偿责任。

5.乙方需保证提供的服务符合甲方制定的服务标准，包括但不限于配送时效、服务态度、订单完好性等。甲方有权对乙方的服务过程进行监督、考核和评价。

第三条双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*有权根据平台运营情况、订单数量及分布，向乙方发布配送任务。

*有权制定、发布并适时更新平台服务规范、配送标准、绩效考核办法及奖惩规则，乙方应遵照执行。

*有权对乙方的服务表现（如接单率、准时送达率、配送服务质量、违规行为等）进行记录、考核和评价，并以此为依据进行奖惩。

*应为乙方提供必要的岗前培训，包括平台使用、安全操作、服务规范等方面的知识。

*应按照本协议约定及平台规定，及时、足额地向乙方支付配送报酬。

*应为乙方购买符合国家规定的意外伤害保险（或其他相关保险），具体保险范围及赔付流程依照保险合同执行。

*应保障乙方在合理范围内的基本劳动安全，提供必要的安全提示和支持。

*遵守国家有关法律法规，保障乙方依法享有的权利。

2.乙方权利与义务：

*有权按照平台指令接单并进行配送，有权按照本协议约定及平台规定获取劳动报酬。

*有权查阅甲方发布的服务规范、考核标准及奖惩规则。

*应按照平台指令和操作规范，在规定时间内完成配送任务，确保服务质量和时效。

*应自行负责办理个人意外伤害保险等，并遵守相关保险条款。

*应自行承担因提供配送服务而产生的燃油费、电费、车辆维修保养费、通讯费等运营成本。

*应接受甲方的管理和考核，配合平台进行服务质量监控及数据统计。

*应遵守国家法律法规及平台相关规定，维护平台形象和声誉。

*对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等负有保密义务，不得泄露或用于约定目的之外。

第四条劳动报酬与结算

1.乙方的配送报酬（“收入”）由以下部分构成：

*订单提成：按照每成功完成一单配送所对应的金额，乘以约定的提成比例计算。

*奖金：包括但不限于高峰时段补贴、满勤奖金、高额订单奖励、服务质量奖励（如客户好评奖励）等，具体标准依照甲方发布的规则执行。

*其他补贴或奖励：甲方根据运营活动或政策发放的各类补贴和奖励。

2.报酬结算：

*结算周期：[例如：每月/每周/每日]。

*结算方式：甲方通过配送APP内自动结算、银行转账或其他双方约定的方式支付。

*支付时间：甲方应于每个结算周期结束后[具体天数，例如：5]个工作日内完成报酬支付。

*结算依据：以甲方平台系统记录的乙方实际完成的订单数据、配送时长、服务质量评价、考核结果等为依据进行核算。

第五条考核与奖惩

1.甲方将依据本协议第二条、第四条及相关平台规则，对乙方的服务表现进行考核，主要考核指标包括但不限于：订单完成率、准时送达率、配送服务评分（包括客户评价、差评率等）、违规操作次数等。

2.甲方根据考核结果，对表现优秀的乙方给予奖励，奖励形式包括但不限于：额外奖金、积分奖励、荣誉表彰、优先派单资格等。

3.甲方根据考核结果，对