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电子商务平台用户增长预测服务协议
鉴于甲方(以下简称“平台方”)希望委托乙方(以下简称“服务方”)提供电子商务平台用户增长预测服务,乙方同意提供此服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成协议如下:
第一条定义与解释
在本协议中,除非上下文另有明确说明,具有以下含义:
“平台方”指在本协议项下委托服务方提供用户增长预测服务的电子商务平台所有者或运营者。
“服务方”指在本协议项下向平台方提供用户增长预测服务的专业机构或个人。
“用户增长预测服务”指服务方利用其数据分析模型、算法和专业知识,基于平台方提供的(或双方约定的)相关数据,对平台未来一定时期内(例如月度、季度)新增用户数量、用户活跃度、用户转化率等关键指标进行预测,并向平台方出具预测报告的服务。
“平台数据”指平台方在运营电子商务平台过程中收集、产生的,与用户增长相关的各类数据,可能包括但不限于:网站/APP访问量、页面浏览量、用户注册信息(在符合隐私法规前提下)、用户行为数据(浏览、搜索、加购、购买、评论等)、营销活动数据、用户画像数据等。
“预测报告”指服务方根据约定的预测模型和平台数据,生成的包含用户增长预测结果、预测依据、可能影响因素分析等内容的具体文件或电子文档。
“保密信息”指本协议项下任何一方以书面、口头、电子或其他形式披露给对方的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、运营信息、财务信息、客户信息、平台数据、预测报告内容等。
“知识产权”指所有专利权、商标权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、专有技术、数据权益及其他任何知识产权。
第二条服务内容与期限
1.服务范围:服务方为平台方提供用户增长预测服务,具体包括:
(1)预测平台未来三个月内的月度新增注册用户数量。
(2)预测平台未来三个月内的月度月活跃用户数(MAU)。
(3)预测平台未来三个月内通过特定营销活动获取的购买转化用户数量。
(4)每月提供一次详细的预测报告。
(5)在约定范围内,对平台方提出的关于预测结果的疑问提供解释。
服务范围可根据双方协商进行调整。
2.服务期限:本协议有效期为自[起始日期]起十二个月,期满后如双方均有意继续合作,可协商续签。服务自[起始日期]起开始。
3.数据提供:平台方应按照以下要求向服务方提供平台数据:
(1)数据类型:包括但不限于每日新增用户注册信息、每日用户登录日志、每日商品浏览记录、每日商品加购记录、每日订单数据、每日用户评论数据、主要营销活动的参与用户数据等。
(2)数据格式:以服务方指定的标准数据格式(如CSV、Excel)提供。
(3)数据频率:平台方应在每个自然月结束后五个工作日内,向服务方提供上一个自然月的相关平台数据。
(4)数据方式:通过双方约定的securedataportal进行安全传输和存储。
4.模型与算法:服务方承诺将使用其成熟的、基于机器学习的用户增长预测模型及算法提供服务,具体模型细节可作为服务方保密信息管理。
第三条双方权利与义务
甲方的权利与义务:
1.按照第二条第3款约定,及时、准确、完整地向服务方提供平台数据,确保数据的真实性和可用性,并保证其拥有提供数据的必要权利。
2.确保提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权或隐私权,如因此产生纠纷,由平台方负责解决并承担相应责任。
3.指派[指定人员姓名及职务]作为本协议项下的主要联系人,负责与服务方就本协议相关事宜进行沟通和协调。
4.对服务方提供的预测报告进行审阅,并在收到报告后[具体天数,如5]个工作日内提出书面意见或确认。如无异议,视为确认。
5.按照本协议第四条的约定,按时足额支付服务费用。
6.积极配合服务方理解平台业务模式、用户特点及关键营销活动,以提升预测服务的相关性和准确性。
7.严格遵守本协议第五条及第六条的保密义务和合规要求。
乙方的权利与义务:
1.根据约定和行业标准,建立、维护并持续优化用户增长预测模型与算法。
2.基于平台方提供的数据和约定的模型,按时、按质完成用户增长预测分析,并生成预测报告。
3.确保预测报告基于可靠的数据分析和合理的逻辑推断,并对其预测结果的准确性承担专业责任。明确告知平台方预测结果的不确定性范围。
4.在每个自然月结束后[具体天数,如10]个工作日内,将预测报告提交至平台方指定联系人。
5.对平台方提供的平台数据严格保密,仅用于本协议约定的用户增长预测服务,不得用于任何其他目的或向任何第三方披露(法律要求或平台方书面同意的除外)。
6.根
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