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芜湖市湾沚区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2024年湾沚区政府工作报告中提出，要深入实施“五大提升行动”，其中“基层治理效能提升行动”的核心目标是：

A.新建3个城市社区党群服务中心

B.实现全区网格事项“100%入网、100%处置、100%反馈”

C.培育5家以上社区社会组织

D.完成所有村（社区）“多网合一”整合

答案：B

解析：根据2024年湾沚区政府工作报告重点任务，“基层治理效能提升行动”明确提出以网格化管理为抓手，推动网格事项全入网、全处置、全反馈，故B正确。A为民生工程具体项目，C为社会组织培育目标，D为2023年已完成的阶段性任务。

2.某网格内居民因楼上住户空调外机噪音问题多次投诉，依据《民法典》相关规定，网格员应重点参考哪一条款协调解决？

A.第二百八十八条（相邻关系处理原则）

B.第一千二百五十四条（高空抛物责任）

C.第九百四十二条（物业服务人义务）

D.第一千零三十二条（隐私权保护）

答案：A

解析：《民法典》第二百八十八条规定“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，空调外机噪音属于相邻权纠纷，故A正确。B涉及高空抛物，C为物业责任，D为隐私保护，均不直接相关。

3.湾沚区推行“网格+”融合治理模式，其中“网格+应急管理”的重点工作不包括：

A.建立网格安全隐患台账

B.组织网格内居民参与消防演练

C.协助开展燃气安全入户排查

D.审批社区微型消防站建设方案

答案：D

解析：网格员在应急管理中承担排查、宣传、上报职责，审批属于职能部门权限，故D错误。A、B、C均为网格员参与应急管理的具体任务。

4.某网格内独居老人张奶奶忘记缴纳医保，网格员发现后应首先：

A.直接替其垫付费用

B.联系社区医保专干核实补缴政策

C.在网格群发布医保补缴通知

D.上门告知张奶奶需自行前往政务服务中心办理

答案：B

解析：网格员需遵循“首问负责、精准服务”原则，首先核实政策（是否可补缴、所需材料），再指导老人办理，避免误导。A超出权限，C为普遍性宣传，D未体现主动服务，故B正确。

5.根据《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》，网格长的产生方式是：

A.由街道办事处任命

B.由社区“两委”成员兼任

C.由居民会议选举产生

D.由社区工作者公开竞聘上岗

答案：B

解析：条例明确规定“网格长一般由社区党组织成员、居民委员会成员兼任”，故B正确。A为特殊情况下的补充方式，C、D不符合条例规定。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.湾沚区网格员在信息采集工作中，应重点录入“皖事通·网格通”平台的基础信息包括：

A.网格内出租房屋数量及承租人身份信息

B.独居老人、残疾人等特殊群体服务需求

C.沿街商铺营业执照注册时间

D.小区电梯、消防设施等公共设施维护状态

答案：ABD

解析：根据《湾沚区网格化服务管理信息采集规范》，需采集人口、房屋、设施、特殊群体等动态信息。C项营业执照注册时间属静态商事信息，非网格员采集重点，故排除。

2.某网格内发生电动车进电梯引发火灾隐患，网格员应采取的正确处置流程包括：

A.立即制止电动车进电梯行为

B.拍摄现场照片上传网格通平台

C.联系物业加装电梯阻车系统

D.组织业主召开议事会讨论管理方案

答案：ABCD

解析：处置流程需包含现场制止（应急处理）、信息上报（B）、协调专业力量（C）、推动长效管理（D），四步均符合《湾沚区网格事件处置规程》要求。

3.下列属于网格员“巡查走访”职责的有：

A.每周至少2次全覆盖巡查网格

B.对重点人群实行“一日一访”

C.在网格群发布防诈骗预警信息

D.记录巡查中发现的垃圾清运不及时问题

答案：ABD

解析：巡查走访强调实地走访，C为线上宣传，属于“信息推送”职责，故排除。A、B、D均符合《湾沚区网格员职责清单》中“巡查走访”的具体要求。

三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.网格员发现网格内企业违规排放污水，应直接向生态环境部门举报，无需通过社区上报。（）

答案：×

解析：根据《湾沚区网格事件分级处置办法》，一般事件需先通过社区上报，紧急事件可直接联系职能部门，但需同步报备社区，故错误。

2.网格内召开居民议事会时，网格员应作为“主持人”主导讨论方向。（）

答案：×

解析：网格员在居民议事会中应扮演“协调者”角色，引导居民自主协商，而非主导，故错误。

四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）

案例1：

湾沚区