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武汉市蔡甸区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）

1.党的二十大报告指出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。其中，基层治理是国家治理的基石，网格治理作为基层治理的“最小单元”，其核心目标是：

A.完成上级交办的统计任务

B.实现居民需求与服务供给的精准对接

C.提升社区工作者的考核评分

D.推动社区硬件设施升级

答案：B

2.根据《湖北省社区工作者管理办法（2024年修订）》，网格职员的主要职责不包括：

A.采集和更新网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.协助开展应急演练、矛盾纠纷调解等工作

C.组织社区居民参与非法集资宣传活动

D.跟踪反馈居民诉求办理情况

答案：C

3.蔡甸区2024年政府工作报告中提出，要打造“湿地花城·活力蔡甸”，其中重点推进的生态项目是：

A.东湖绿道延伸工程

B.后官湖生态旅游区提质升级

C.黄鹤楼景区扩建

D.长江主轴核心段景观改造

答案：B

4.某网格内独居老人张奶奶（78岁，无子女）反映家中水管破裂，网格职员正确的处理流程是：

A.直接联系物业公司维修，事后告知张奶奶

B.先安抚张奶奶情绪，联系社区维修队，全程跟进直至问题解决

C.让张奶奶自行联系市政部门

D.记录问题后，等待月度集中处理

答案：B

5.根据《民法典》规定，网格内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格职员应首先：

A.拍摄现场照片作为证据

B.协调双方协商赔偿事宜

C.送受伤儿童就医并联系其监护人

D.联系派出所调取监控

答案：C

6.蔡甸区某社区拟开展“反诈宣传进网格”活动，网格职员在策划时应优先覆盖的群体是：

A.社区青年创业者

B.退休教师、家庭主妇

C.社区物业工作人员

D.快递、外卖从业人员

答案：B（老年群体和家庭主妇是电信诈骗高发群体）

7.网格内某租户因拖欠房租与房东发生争执，双方情绪激动，网格职员介入调解时应遵循的首要原则是：

A.明确责任归属，支持无过错方

B.保持中立，引导双方理性沟通

C.直接引用《合同法》条款施压

D.联系社区民警强制介入

答案：B

8.武汉市推行“民呼我应”平台，网格职员在使用该平台时，对居民诉求的响应时限要求是：

A.立即响应（30分钟内）

B.1个工作日内

C.3个工作日内

D.5个工作日内

答案：A

9.蔡甸区“美好环境与幸福生活共同缔造”活动中，网格职员的关键作用是：

A.代替居民决策社区事务

B.组织居民协商，激发参与意识

C.申请政府资金完成项目建设

D.定期发布活动通知

答案：B

10.某网格内存在“飞线充电”安全隐患，网格职员正确的处理步骤是：

①张贴隐患告知书②联系消防部门现场核查③组织居民协商充电桩安装方案④上报社区备案

A.①→②→④→③

B.②→①→④→③

C.①→④→②→③

D.④→①→②→③

答案：C（先告知居民，再上报备案，联合专业部门核查，最后协商解决）

11.网格职员在采集人口信息时，发现某住户为新迁入的流动人口，需重点登记的信息不包括：

A.身份证号码

B.工作单位及联系方式

C.宗教信仰

D.同住家庭成员情况

答案：C（宗教信仰不属于基础人口信息采集范围）

12.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格职员设计的宣传内容中，不符合《武汉市养犬管理条例》的是：

A.重点管理区内个人养犬限养1只

B.犬只伤害他人后，饲养人应立即将伤者送医并承担医疗费用

C.携带犬只出户时可不佩戴嘴套

D.禁止携带犬只进入学校、医院等公共场所

答案：C（重点管理区内需佩戴嘴套）

13.网格内某低保户家庭因子女上大学申请临时救助，网格职员应协助其准备的材料不包括：

A.家庭成员收入证明

B.子女大学录取通知书

C.家庭房产证明

D.近期医疗费用单据（如无则无需提供）

答案：D（临时救助针对突发困难，教育支出属于申请范围，医疗单据非必需）

14.蔡甸区“知音文化”是地域文化的核心，网格职员在社区文化建设中可开展的活动是：

A.组织“知音故事会”，邀请居民分享邻里互助故事

B.强制居民学习《高山流水》古琴曲

C.将社区道路命名为“商业大街”

D.要求商户统一更换“知音”主题门头

答案：A

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