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芜湖市弋江区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共30题，计60分）

1.根据《安徽省城乡社区网格化服务管理条例》，弋江区社区网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、地形地貌、公共服务资源配置等因素。

A.社区党组织覆盖范围

B.居民小区边界

C.自然院落或楼栋

D.社区治理单元

答案：D

2.弋江区2024年《社区网格员工作职责清单（修订版）》明确，网格员需每月至少（）次走访网格内特殊群体（空巢老人、困境儿童、残疾人等），建立动态服务档案。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

3.弋江区推行“红色网格”治理模式，要求网格员在日常巡查中重点关注“三必报”事项，下列不属于“三必报”的是（）。

A.公共设施损坏超过48小时未修复

B.居民反映强烈的噪音扰民持续3天以上

C.出租屋内发现疑似传销人员聚集

D.独居老人连续2天未出户且联系不上

答案：A（弋江区“三必报”指安全隐患必报、矛盾纠纷必报、特殊群体异常必报，公共设施损坏属“常规上报事项”）

4.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员应首先（）。

A.联系物业调取监控

B.组织双方调解

C.陪同受伤儿童就医并固定证据

D.上报街道综治中心

答案：C（根据《弋江区社区矛盾纠纷处置流程》，涉及人身伤害的应优先保障人员安全并固定证据）

5.弋江区2025年“15分钟生活圈”建设要求网格员在信息采集中重点更新（）。

A.网格内60岁以上老年人健康档案

B.社区周边菜市场、便利店、诊所等服务网点

C.出租房屋承租人身份信息

D.小区绿化面积及停车位数量

答案：B（“15分钟生活圈”核心是便民服务设施覆盖）

6.网格员在巡查中发现某老旧小区楼道内堆放大量纸壳箱，存在火灾隐患。根据《芜湖市消防条例》，正确处置流程是（）。

A.当场清理并拍照记录

B.联系业主限期整改，逾期未改则联合消防部门处理

C.直接通知消防部门上门执法

D.上报社区，由社区联系物业处理

答案：B（需先履行告知义务，督促业主自行整改）

7.某网格内一名社区矫正对象反映，因身份证过期无法办理银行卡，影响就业。网格员应（）。

A.告知其自行到派出所办理

B.陪同其到派出所说明情况，协调优先办理

C.联系司法所协助对接公安部门

D.记录诉求后上报街道公共服务办

答案：C（社区矫正对象服务属网格重点任务，需联动专业部门）

8.弋江区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格员发现某餐饮店未安装油烟净化设备，应通过（）渠道“吹哨”。

A.拨打12345热线

B.在“弋江网格通”APP提交事件并勾选“部门联动”

C.直接到区生态环境分局反映

D.联系社区书记协调

答案：B（依托数字化平台实现闭环管理）

9.网格员在入户走访中，居民询问“城乡居民医保缴费标准”，正确回答依据是（）。

A.2024年安徽省医保局发布的《关于做好城乡居民基本医疗保障工作的通知》

B.弋江区2023年医保政策宣传单

C.社区2022年张贴的缴费通知

D.个人记忆中的往年标准

答案：A（需引用最新省级政策文件）

10.某网格内一对再婚夫妻因财产分配问题发生激烈争吵，网格员介入调解时应优先（）。

A.指出双方法律权利义务

B.倾听双方诉求，稳定情绪

C.提出具体分割方案

D.联系律师提供专业意见

答案：B（调解原则：先情绪疏导，后理性沟通）

11.弋江区要求网格员在信息采集时，对“人户分离”人员需记录（）。

A.户籍地地址

B.现居住地址及居住时长

C.工作单位名称

D.直系亲属联系方式

答案：B（核心是掌握实际居住信息）

12.网格员发现某商铺违规使用液化气罐存放点与厨房未分隔，根据《芜湖市燃气管理条例》，应要求其整改的时限是（）。

A.立即

B.24小时内

C.3个工作日内

D.5个工作日内

答案：A（燃气安全属重大隐患，需立即整改）

13.某网格内一名精神障碍患者近期情绪波动大，家属反映其拒绝服药。网格员应（）。

A.联系社区医生上门劝导

B.上报街道平安办，联动公安、卫健部门

C.建议家属强制送医

D.记录情况后跟进观察

答案：B（需多部门协同处置，避免安全风险）

14.弋江区“网格议事厅”每月固定开展一次，主要解决（）。