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服装定制退货补偿协议
甲方(消费者/订购方):_________,身份证号:_________
乙方(服装定制商/供应商):_________
鉴于甲方就_________________________(可简述定制服装信息,如款式、面料等)向乙方进行服装定制,现因特定原因发生退货及补偿事宜,甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条退货原因及确认
1.1甲方退货原因系:_________________________(详细说明,如服装存在尺寸严重偏差、面料存在瑕疵、与约定颜色不符等)。
1.2甲方应就本协议第一条约定的退货原因,向乙方提供必要的证据材料,如照片、视频、测量数据等,以便乙方核实。
1.3乙方在收到甲方退回的定制服装,并经检验确认后,如认可甲方所述退货原因属于本协议适用范围,则同意履行后续补偿义务。
第二条退货流程
2.1甲方应于本协议生效之日起____日内,将符合约定退货条件的定制服装退回乙方。退回地址:_________________________。
2.2甲方承担退货运费。退回的服装应妥善包装,以防止运输过程中造成二次损坏。
2.3乙方在收到甲方退回的服装后,应在____日内完成检验,并将检验结果通知甲方。
第三条补偿方式与金额
3.1经乙方核实确认甲方退货原因后,乙方同意对甲方进行补偿。补偿方式为:_________________________(选择一项或多项:全额退款、扣除____元后退款、更换同等价值的新款定制服装、提供等价值折扣券用于未来购买等)。
3.2补偿金额计算方式如下:_________________________(详细说明计算方法,如原定制费用扣除已支付押金后的金额、按约定比例计算等)。
3.3若选择更换新款定制服装,具体款式、面料等由双方另行协商确定,并签订补充协议。
第四条费用承担
4.1甲方承担将退回服装至乙方的所有运费。
4.2如因乙方责任导致需要重新制作服装,乙方承担重新制作的费用及将新服装送达甲方的运费。
4.3本协议约定的补偿金额已包含乙方因本退货事宜可能产生的合理费用(如检验费、重新制作费等)。
第五条退款/补偿支付
5.1乙方应在确认退货原因符合约定,并完成补偿计算后,于____日内通过_________方式(如银行转账、支付宝、微信支付等)将补偿款项支付至甲方指定账户。
5.2甲方指定收款账户信息如下:
开户名:_________
开户行:_________
账号:_________
5.3如选择更换服装作为补偿,乙方应在收到本协议生效通知后____日内将新服装寄出,运费由乙方承担。
第六条双方权利与义务
6.1甲方权利与义务:
(1)按照本协议约定履行退货义务,并配合乙方进行检验。
(2)对退回的服装负有妥善保管义务,确保其完好无损(正常穿着损耗除外)。
(3)有权根据本协议约定获得相应的补偿。
6.2乙方权利与义务:
(1)有权对甲方退回的服装进行检验,以确认退货原因。
(2)在确认退货原因符合约定后,按时履行补偿义务。
(3)保证补偿的服装(如适用)符合质量标准。
第七条违约责任
7.1若甲方未按本协议约定按时退回服装,或提供的退货原因及证据不符合约定,导致乙方无法及时处理或产生损失,甲方应承担相应责任,包括但不限于承担乙方因此产生的额外运费、检验费等,并可能影响后续补偿的发放。
7.2若乙方在确认退货原因符合约定后,无正当理由逾期支付补偿款项,每逾期一日,应按补偿金额的____‰向甲方支付违约金。逾期超过____日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方赔偿损失。
第八条争议解决
8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
8.2协商不成的,任何一方均有权向_________(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条协议生效与终止
9.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
9.2本协议补偿事宜处理完毕(即甲方收到补偿款项或乙方完成服装更换,并甲方确认)后自动终止。
第十条其他
10.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.2本协议的任何修改或变更,均需以书面形式作出,并经双方签字或盖章确认后生效。
10.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议内容为双方完整协议,双方均不再就本协议事项进行任何其他主张或陈述。
甲方(签字/盖章):_________
日期:_________
乙方(签字/盖章):_________
日期:____
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