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高职院校顶岗实习学生心理问题的分析与策略研究

通过顶岗实习，学生能够直接接触、融入职场，提升自身的职业技能。随着实习内容、形式的复杂化，许多学生实习时面临着心理压力、情绪波动等一系列心理问题，这些问题不仅会影响实习效果，还会影响学生的职业生涯发展。研究高职院校顶岗实习学生的心理问题，探讨其成因并提出有效的解决策略，具有重要的意义。

一、高职院校顶岗实习学生心理问题的现状分析

（一）心理压力与学业负担的加剧

学业上的压力本身就足以让学生感到吃力，迅速适应新的工作环境，承担起一定的工作职责，还要与职场中的同事、领导建立良好的互动关系，这种从课堂到职场的转变对于许多社恐的学生是个大挑战。学生往往需要在有限的时间内不断学习新技能、解决工作中的实际问题，面对职场压力时常会出现焦虑情绪。在这种高强度的实习环境中，学生不仅要面对自己的成长与进步，还要适应职场中的压力与要求。学生面对这种双重负担的积压，如果忽视心理调节，就会产生较为严重的心理问题，如果再缺乏及时的心理疏导、有效的情绪管理方法，那么学生的焦虑情绪就会不断加剧，甚至出现自我否定、焦虑症状，影响身心健康。

（二）人际关系与适应职场的困扰

职场中的人际交往与校园中的人际交往大相径庭，职场的氛围、文化、沟通方式都与学生的学习环境有着显著的差异。进入职场后，学生需要与来自不同背景、年龄层次和工作经验的人合作，面对上司的要求、同事间的协作及客户的互动等多重关系网络。职场中的人际关系较为复杂，涉及的角色较多，一方面，学生需要尽快熟悉企业的工作流程和运营规则；另一方面，学生还要处理与同事之间的关系，特别是在与上级领导、同事、客户互动时，难免出现意见不合、沟通障碍等情况。人际关系的紧张、冲突，不仅影响工作效率，还可能导致情绪波动，进一步加重学生的心理负担。

面对这些复杂的人际互动和职场规则的适应过程，学生难免产生心理上的困惑与疲惫，他们会发现自己不再是校园中的焦点，而是组织结构中的一个基础环节[2]。职场经验不足、技能欠缺会让学生感到自卑、不安，甚至产生强烈的挫败感。当他们与工作多年的职场人士对比时，能力差距使部分学生产生明显的自我怀疑。与此同时，顶岗实习学生还面临着身份转换的困境，他们既是学生，又担负着职场新人的角色，这种双重身份往往导致学生的角色定位不清，使其无法准确把握自身在企业中的位置与职责范围。

（三）职业认同感与自我价值的迷茫

在职场中，学生难以摆脱对自身能力的怀疑，开始对自己是否具备足够的职业素质产生疑问，自己是否能够承担起岗位上的责任，能否做出实际贡献？这样的情绪往往源于自我认同的不足。职场是一个完全不同于课堂的环境，学生突然接触到职业实践，必然会对职业发展的道路感到陌生甚至是迷茫，当面对这种压力时，他们往往会忽视自己的优点与成长，将更多的目光过度集中在自己的不足上，长期的低自我认同感，既影响学生的心理健康，又会给职业发展带来了极大的阻碍。

（四）焦虑与情绪管理的缺失

工作中的压力，任务的紧迫感，与同事、领导的互动，对未来职业发展的不确定性及对自己职业能力的担忧等，都在不断加剧学生的职场焦虑，有些学生由于没有足够的方式去有效地调节、释放，往往在无形中将焦虑情绪不断累积，直到难以自控。缺乏有效的情绪调节技巧，学生经常难以从情绪的困扰中走出来，容易陷入焦虑的恶性循环，情绪积压不仅影响其工作表现，还引发健康问题。学校、企业对学生的心理辅导大多集中在解决学业、职业技能的问题上，而忽略帮助学生调节情绪，导致学生无法在压力面前保持心理的平衡。

二、高职院校顶岗实习学生心理问题的成因分析

（一）学校教育与实习脱节

专业课程为学生提供理论基础，但很多知识无法直接用于实际工作。而且学校的课程内容更新较慢，学生所掌握的知识很容易过时，职场中的工作内容复杂性往往让学生感到措手不及，使其无法有效地将课堂上学到的知识与实际工作结合。其次，学生必须与同事、领导合作，共同完成任务，而这对团队协作能力的要求较高。学校教育虽然在某种程度上涉及团队项目的练习，但这种团队合作的形式远远不能满足职场上对沟通、协作与解决问题能力的实际需求。学校与企业有一定的合作关系，但这种合作往往缺乏深入的互动，企业的具体需求与学生的实际能力之间缺乏有效的对接，学生在实习中所遇到的困难、问题往往无法及时得到反馈和解决，缺乏针对性的指导、支持。企业需要的人才技能与学校教育培养的目标并不完全一致，导致学生在职场中的表现[3]无法满足企业的期望

（二）心理疏导支持体系的不完善

心理疏导支持体系的不完善，主要体现在服务的深度与广度上，对于有较为复杂心理问题的学生，现有的辅导体系很难提供专业的帮助，学校心理辅导工作多停留在表面，未能深入学生的内心世界，无法有效地帮助学生应对来自职场的压力和情绪困扰。学校的心理健康服务与学生的专业实习计划之间缺乏有