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2025/12/11质量成本管理基础汇报人：WPS
CONTENTS目录01质量成本管理概念02质量成本管理意义03质量成本的构成04质量成本管理方法05质量成本核算流程06质量成本管理案例分析
质量成本管理概念01
基本定义质量成本的含义质量成本指企业为保证和提高产品质量而支出的一切费用，如摩托罗拉。管理的目标旨在用最低成本达到规定质量水平，像丰田汽车严控成本保质量。成本的构成包含预防、鉴定、内部和外部损失成本，如苹果产品有体现。管理的意义能提高经济效益和竞争力，如华为靠此提升市场地位。
相关术语解释预防成本企业为防止质量问题发生而投入的费用，如员工培训费用。鉴定成本评估
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