处方药配送服务合同.docxVIP

处方药配送服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方（药品需求方）为__________（以下简称“甲方”），注册地址位于__________；乙方（药品配送服务提供方）为__________（以下简称“乙方”），注册地址位于__________。双方均具备合法经营资质，甲方负责提供处方药需求信息，乙方负责提供专业配送服务。

（二）合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方进行处方药配送服务的具体安排，确保药品安全、及时送达患者，保障患者用药安全。双方基于平等自愿原则签订本合同，共同遵守相关法律法规，包括但不限于药品管理法规和配送服务标准。

二、服务内容

（一）配送服务范围

乙方根据甲方提供的处方药需求信息，负责将药品从甲方指定地点（如药房或仓库）配送至患者指定地址。配送范围覆盖__________（如某市辖区），具体包括处方药的接收、包装、运输和交付环节。乙方须确保药品在配送过程中保持原包装完整，避免受潮、破损或污染，并采用专业温控设备（如冷藏箱）处理需特殊储存的药品。

（二）服务标准

乙方承诺在收到甲方配送指令后____小时内完成药品配送，并实时更新配送状态供甲方查询。配送人员须持有相关资质证书，遵守药品安全规范，确保药品在运输途中符合国家药品质量标准。乙方应定期向甲方提供配送报告，包括成功配送率、异常情况处理等数据，以保障服务质量。

三、责任和义务

（一）甲方责任

甲方负责准确提供处方药信息，包括药品名称、规格、数量及患者地址，并确保信息真实有效。甲方须在药品出库前完成质量检查，确保药品无瑕疵或过期。甲方应配合乙方进行配送协调，及时处理配送反馈问题，并承担因信息错误导致的额外费用。

（二）乙方责任

乙方负责安全、高效地执行配送任务，确保药品在运输过程中不受损或丢失。乙方须对配送人员进行培训，遵守保密协议，不得泄露患者隐私信息（如姓名用“张某”替代）。乙方应建立应急机制，处理配送延误或意外事件，并在发生问题时及时通知甲方。

四、违约责任

若一方违反本合同条款，另一方有权要求违约方承担相应责任。违约行为包括但不限于：甲方提供虚假信息导致配送失败，或乙方未按时配送造成药品失效。违约方须赔偿对方直接经济损失，赔偿金额不超过合同总金额的____%。如违约情节严重，守约方可单方面终止合同，并追究法律责任。

五、争议解决方法

双方因本合同履行发生争议时，应首先通过友好协商解决。若协商未果，任何一方可向__________（如某仲裁机构）申请仲裁，仲裁裁决为终局结果。仲裁费用由败诉方承担。在争议解决期间，本合同其他条款继续有效。

六、合同生效与终止

本合同自双方签署之日起生效，有效期为_年。合同期满前_日，双方可协商续签。若一方需提前终止合同，须提前____日书面通知对方，并结清所有费用。终止情形包括：双方协商一致、一方严重违约或不可抗力事件（如自然灾害）。合同终止后，乙方须返还甲方剩余药品及相关资料。

七、其他条款

本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。双方同意遵守保密义务，不得向第三方披露业务细节。不可抗力事件导致合同无法履行时，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

八、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）