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2025/12/11质量管理5大工具7大手法汇报人：WPS

CONTENTS目录01质量管理5大工具02质量管理7大手法

质量管理5大工具01

APQP概述定义与目标APQP旨在引导资源，使顾客满意，如汽车行业用它确保产品质量。阶段划分分计划与定义、产品设计和开发等阶段，助力有序推进项目。重要作用降低后期设计变更风险，像电子产品开发中避免大量返工。

FMEA分类系统FMEA汽车行业设计新车型时，用系统FMEA分析整车系统潜在失效。过程FMEA电子厂生产手机，运用过程FMEA识别生产流程潜在问题。

MSA方法重复性分析汽车制造中，同一检测员多次测量同一零件尺寸，评估测量重复性。再现性分析不同检测员测量同一批产品，分析测量结果差异，如电子厂检测。稳定性分析长期跟踪测量设备，像化工企业定期测原料指标，确保测量稳定。偏倚分析医疗设备校准中，对比测量值与标准值差异，保证测量准确性。

SPC原理数据收集汽车制造中收集零部件尺寸数据，为后续分析提供基础。过程监控电子厂用SPC监控电路板焊接过程，及时发现异常。趋势分析食品企业分析产品重量趋势，确保质量稳定。

PPAP流程提交申请企业正式向客户提交PPAP申请报告，如大众的供应商申请流程。文件准备准备设计记录、过程流程图等，像博世公司严格按要求准备。样品提交根据PPAP要求提供合格样品，如丰田供应商送样检测。结果审批客户对提交资料和样品审批，如通用汽车的审批决策。

质量管理7大手法02

检查表应用系统FMEA汽车行业设计新车型时，用系统FMEA评估整体系统潜在失效。过程FMEA电子厂生产手机，通过过程FMEA分析制造流程潜在问题。

层别法方式APQP定义APQP即产品质量先期策划，汽车行业常用它确保产品满足客户需求。APQP目的通过APQP，能提前识别问题，降低后期变更风险，如福特汽车应用。APQP阶段一般分计划和确定项目、产品设计开发等五阶段，通用汽车依此推进。

柏拉图分析数据收集汽车制造中收集关键部件尺寸数据，为质量分析提供基础。过程监控食品加工时用SPC监控温度，及时发现并调整异常。异常判断电子厂依据控制图判断生产是否异常，保障产品质量。

因果图绘制量具重复性汽车制造中，同一量具多次测量同一零件尺寸，结果稳定体现重复性。量具再现性不同检验员用同一量具测产品，结果相近，证明量具再现性良好。偏倚分析电子厂校准量具，对比测量值与标准值差异，进行偏倚分析。稳定性评估食品企业定期用量具测重量，观察测量结果长期稳定性是否达标。

散布图作用提交申请汽车制造企业向客户提交生产件批准申请，如大众向供应商提交。提交资料供应商按要求提交设计记录、过程流程图等资料，如博世的做法。客户评审客户对提交资料和产品进行评审，像丰田严格审核供应商。批准或拒收客户根据评审结果批准或拒收，如福特做出最终决策。

直方图解读系统FMEA汽车行业设计新车型时，用系统FMEA评估整车系统潜在失效。过程FMEA机械制造企业生产零件，用过程FMEA分析加工过程潜在问题。

管制图原理01数据收集企业生产中，收集产品尺寸、重量等数据，为分析做准备。02过程监控汽车制造里，用SPC实时监控生产线，及时发现异常波动。03异常处理电子厂依据SPC结果，对超出控制限情况迅速调整生产。

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