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人力资源师考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题20分）

1.人力资源管理的核心是（）

A.员工培训B.绩效管理C.薪酬管理D.人员招聘

2.以下不属于人力资源规划内容的是（）

A.人员补充计划B.员工职业生涯规划C.薪酬调整计划D.退休计划

3.内部招聘的优点不包括（）

A.了解企业情况B.激励员工进取C.带来新思想D.成本较低

4.培训需求分析的层次不包括（）

A.组织层次B.个人层次C.战略层次D.部门层次

5.绩效考核中的强制分布法属于（）

A.品质导向型B.行为导向型C.结果导向型D.综合型

6.以下属于激励因素的是（）

A.工资B.工作环境C.成就感D.公司政策

7.薪酬体系设计的第一步是（）

A.工作分析B.薪酬调查C.确定薪酬策略D.职位评价

8.企业员工的劳动保护不包括（）方面。

A.劳动安全B.劳动卫生C.情绪保护D.工作时间

9.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）

A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月

10.（）是人力资源规划的基础。

A.人员流动B.组织目标C.市场需求D.员工需求

答案：1.B2.B3.C4.D5.B6.C7.C8.C9.B10.B

二、多项选择题（每题2分，共10题20分）

1.人力资源的特点包括（）

A.能动性B.时效性C.再生性D.社会性E.生物性

2.工作分析的方法有（）

A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.关键事件法E.工作日志法

3.招聘渠道有（）

A.网络招聘B.校园招聘C.内部推荐D.人才市场E.猎头公司

4.培训效果评估的层次包括（）

A.反应层面B.学习层面C.行为层面D.结果层面E.投资回报率层面

5.绩效反馈面谈的原则有（）

A.建立彼此信任B.重点在绩效C.具体而不笼统D.平等沟通E.以改进为目的

6.激励理论包括（）

A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.麦格雷戈X-Y理论

D.亚当斯公平理论E.斯金纳强化理论

7.薪酬的功能有（）

A.补偿功能B.激励功能C.调节功能D.凝聚功能E.导向功能

8.企业劳动争议处理的方式有（）

A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.信访

9.员工福利的类型有（）

A.法定福利B.企业补充福利C.现金福利D.实物福利E.服务福利

10.人力资源成本包括（）

A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本E.离职成本

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.AB10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题20分）

1.人力资源管理就是人事管理，二者没有本质区别。（）

2.人力资源规划只需要考虑企业内部需求。（）

3.外部招聘一定比内部招聘好。（）

4.培训只对员工个人有好处，对企业作用不大。（）

5.绩效评估就是为了发奖金。（）

6.高工资一定能激励员工。（）

7.企业可以随意调整员工薪酬。（）

8.劳动争议只能通过仲裁解决。（）

9.员工福利对吸引和留住人才有重要作用。（）

10.人力资源成本越低越好。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共4题20分）

1.简述人力资源规划的作用。

答案：人力资源规划能确保企业人力资源供需平衡，满足企业发展对人员数量和质量的需求；为招聘、培训等活动提供依据；优化人力资源配置，降低人力成本；使员工职业发展与企业目标相结合，提高员工满意度。

2.工作分析的作用有哪些？

答案：为招聘选拔提供标准；是制定培训计划的基础；有助于合理设计绩效评估指标；为薪酬设计提供依据；明确岗位责任和权限，利于组织协调与管理。

3.简述薪酬体系设计的原则。

答案：公平原则，包括内部公平、外部公平和个人公平；激励原则，能激发员工积极性