培训体系经典.xlsxVIP

培训体系

培训体系就是让不同层级，不同岗位的员工，都能获得相应的能力提升，从而更出色的达成高绩效的体系。

一、课程项目体系

1、培训需求分析

课程体系出炉（人力资源为例，初阶，中阶，高阶课程）

2、*初级课程，自我管理类课程（1-3月新员工P1-P2）小白

*初中高级专业课程（业务序列中高级员工P3-P5）中等，绩优员工

*初中高级管理课程(管理序列M1-M5)储备店长，店长

二、师资管理体系

1、师资的选用育留（选拔，定级，薪酬绩效设计，评级和淘汰)

三、规划执行体系

每月培训课程安排

初级，中级，高级课程加拓展训练

竞聘管理课程（初级的财务和人力的课程）

四、培训评估体系

1、柯氏四级评估法+组织评估法

*反应层：学员满意度（调查问卷）

*学习层：学习内容掌握程度（课后考试）

*行为层：所学知识应用情况（1、确定关键行为2、建立驱动力（奖励，监督）3、加强模拟演练4、根据反馈调整

*结果层：评估培训对公司绩效的影响，以终为始。

2、培训评估报告