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教育培训机构年度工作计划(3篇)
第一篇
一、年度目标与战略定位
本年度以“精准教学、深度服务、数据驱动”为核心战略,把“提分率≥92%、续班率≥85%、家长NPS≥70”写进绩效合同。围绕“产品—教学—服务—运营”四环联动,用同一套数据语言打通前台、中台、后台,让每一节课、每一次沟通、每一张都能回流到教研池,形成可复用的知识资产。
二、市场与产品策略
1.城市级市场切片:把所在城市切成“核心学区、新兴学区、远郊学区”三类,用通勤距离≤30分钟为半径画“学习圈”,每圈配置独立产品包。
2.产品线升级:小学段推出“同步培优+竞赛启蒙”双轨,初中段推出“分层走班+靶向冲刺”
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