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物业服务协议合同协议

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

资质等级：[资质等级]

乙方（业主/业主大会）：[业主/业主大会全称]

代表：[业主大会主席或授权代表姓名]

地址：[管理区域地址或业主大会地址]

联系电话：[联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方对位于[管理区域具体地址，如XX小区XX号楼至XX号楼及附属区域]（以下简称“管理区域”）的房屋及配套设施、相关场地进行专业化物业管理服务事宜，签订本合同。

第一条管理区域

本合同所指的管理区域为：[详细描述管理区域的范围，包括建筑物、构筑物、共用部位、共用设施设备、场地等]。管理区域的界址以[附图/相关文件名称]为准。

第二条物业服务内容与标准

甲方根据本合同约定及国家、地方有关法律法规、标准，对管理区域提供以下物业管理服务：

1.公共区域共用设施设备的日常运行、维护和保养：

（1）负责管理区域内公共照明、给排水系统、供暖系统（如适用）、供配电系统、电梯、消防设施、监控系统、门禁系统等共用设施设备的日常管理和维护保养，确保其正常运行。

（2）日常维护保养工作包括但不限于定期巡查、清洁、润滑、紧固、调整等，预防性维护工作不少于[数量]次/年。

（3）发生故障时，应在接到通知后[时间]内响应，并组织力量进行维修。重大故障应立即处理，并告知乙方。

（4）大修、中修方案需提前[时间]报乙方审阅，费用按国家相关规定执行。

2.公共区域清洁卫生：

（1）负责管理区域内公共大堂、走廊、楼梯间、楼梯扶手、公共卫生间、电梯轿厢内部、公共绿地、道路、垃圾收集点等区域的清洁卫生。

（2）清洁工作包括日常清扫、拖洗、垃圾收集与清运等。

（3）公共卫生间清洁不低于[次数]次/日，垃圾日产日清。

（4）公共区域的清洁标准应达到[具体描述，如地面无污渍、垃圾无积存、空气清新等]。

3.公共秩序维护与管理：

（1）负责管理区域内的安全秩序维护，包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆（区分人车分流）停放管理、安全巡视、监控中心值守等。

（2）实行[24小时/具体时间段]门岗值班制度。

（3）定期对管理区域进行安全检查，排查安全隐患，并采取相应措施。

（4）维护公共区域内的正常通行秩序，对违规行为进行劝阻和制止。

4.绿化养护：

（1）负责管理区域内绿地的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、补种补植等。

（2）确保绿化植物生长良好，景观效果符合[具体标准或要求]。

（3）季节性养护工作按计划实施。

5.房屋共用部位及设施设备的维修养护（非业主专有部分）：

（1）负责管理区域内业主专有部分以外的共用部位的维修养护，如楼体外墙、屋面、公共门厅、走廊地面等。

（2）日常维修应及时响应并组织维修。

6.停车位管理：

（1）对划定的公共停车位进行管理，维护停放秩序。

（2）根据乙方要求，提供车位信息发布等服务。

7.信息发布：

（1）负责管理区域内物业公告、通知等的发布。

（2）利用[具体方式，如公告栏、微信群等]向业主传递相关信息。

8.市政配套费代收代缴：

（1）根据乙方委托，代收代缴供水、供电、燃气（如适用）、供暖（如适用）、有线电视、宽带网络（如适用）等费用，并定期向乙方公布代收代缴情况。

第三条物业服务费用

1.服务费用构成及标准：

（1）基础物业服务费：按建筑面积[面积单位]计算，费率为人民币[金额]元/[面积单位]/月。具体包含公共区域清洁、秩序维护、绿化养护、共用设施设备日常运行维护（不含大修中修）等基本服务。

（2）公共设备设施运行维护费：指电梯、公共照明、供水设备等专项运行费用，由[全部业主/特定业主]承担，费率/收费标准为[具体说明]。

（3）其他费用：如垃圾处理费、特约服务费等，按实际发生及约定标准收取。

（4）上述收费标准已包含在政府指导价范围内（如适用），或已报政府价格主管部门备案。

2.费用缴纳：

（1）物业服务费由乙方按[月/季/半年/年]向甲方缴纳。

（2）乙方应于每月[具体日期]前将当期应缴费用支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

（3）逾期缴纳物业费的，乙方应按日向甲方支付逾期缴费部分[比例]%的滞纳