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《管理学》招考试题库及标准参考答案(荐)
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
参考答案:A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排,考虑决策所涉及的各个方面和各种因素之间的相互关系。
2.管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是()
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.企业家角色
参考答案:A。人际角色包括代表人角色、领导者角色和联络者角色,其中代表人角色要求管理者行使一些具有礼仪性质的职责。
3.按照职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务计划、财务计划及()
A.战略计划
B.人事计划
C.作业计划
D.战术计划
参考答案:B。按照职能空间分类,计划可分为业务计划、财务计划和人事计划。
4.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
参考答案:A。战略决策是指对涉及组织目标、战略规划的重大事项进行的决策,改变企业经营方向属于战略层面的决策。
5.某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。这属于计划层次体系中的()
A.使命
B.目标
C.战略
D.政策
参考答案:B。目标是组织在一定时期内要达到的具体成果,该公司提出本年度实现利润2000万元是具体的目标。
6.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果,管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系
D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型
参考答案:A。组织规模=管理幅度×管理层次,所以管理幅度与管理层次共同决定组织规模。管理幅度并非越大越好,要受到多种因素影响;当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系;管理幅度越窄,管理层次越多,组织结构呈高耸型。
7.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体,各部门的目标之间有时常常会发生矛盾,产生冲突和干扰。这反映了下列目标的哪种属性?()
A.目标的层次性
B.目标是一个网络体系
C.目标的多样性
D.长期目标和短期目标的协调
参考答案:B。目标是一个网络体系,各部门目标之间相互关联,可能会出现矛盾和冲突,体现了目标的这种网络属性。
8.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下()说法是正确的。
A.总经理和采购部经理都对损失负有责任
B.总经理对损失有责任
C.采购部经理对损失没有责任
D.只有采购部经理对损失负有责任
参考答案:A。授权并不意味着责任的转移,总经理授权采购部经理进行物资采购,采购部经理有执行的责任,总经理有监督和最终责任,所以二者都对损失负有责任。
9.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为()
A.4
B.7
C.22
D.23
参考答案:B。管理幅度是指一个管理者直接管理的下属人员数量,在本题中厂长直接管理车间主任4人和职能科长3人,所以管理幅度为7人。
10.人员配备的首要原则是()
A.因事择人原则
B.因材器使原则
C.人事动态平衡原则
D.用人所长原则
参考答案:A。因事择人原则是指根据岗位的要求来选拔具备相应知识与能力的人员,是人员配备的首要原则。
11.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素
B.激励因素
C.成就因素
D.需要因素
参考答案:A。赫茨伯格的双因素理论中,保健因素不能直接起到激励作用,但能防止人们产生不满情绪,激励因素能激发员工的工作积极性。
12.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的()
A.贫乏型领导
B.乡村俱乐部型领导
C.任务型领导
D.团队型领导
参考答案:C。任务型领导(9.1型)只关心生产任务的完成,不关心员工的需求和人际关系,符合该企业领导和职工关系差但任务完成好的情况。
13.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()
A.正强化
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