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新形势下公立医院文化建设的战略实践

医院文化是医院全体职工在日常医疗工作实践中所形成的价值观念、医院风气及医院精神的集中展现，是医院在实践管理中逐渐形成的、具有自身特点的群体文化[1]。近年来，医院文化建设作为医院思想政治工作的核心部分，越来越受到大家的广泛关注[2。坚持人民至上、生命至上，紧紧围绕办好人民满意的卫生健康事业这个目标，充分运用新时代医院文化建设相关理论，结合医院实际情况，挖掘深厚的文化底蕴，从文化视角着手，推动医院文化建设，完善精神文明建设、行为文化建设、制度文化建设、环境文化建设，内强素质、外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，注重在继承中创新，在创新、完善中提高，推进医院文化建设，促进医院跨越式发展。

一、主要做法

（一）加强制度文化建设

1.健全并完善规章制度。制度建设是医院文化建设的保障。为进一步提升医院管理的制度化、规范化、科学化水平，全院各科室通力合作、共同努力，有序完成了医院最新版规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案的修订工作，新增各类规章制度305条、修订596条、废止85条，最终汇编成册6本，其中工作制度3本，岗位职责、工作流程及应急预案各1本，系统地反映了医院管理的新理念、新进展和新规定，进一步细化了临床各级医师职责。医院医疗工作的各项核心制度及相关规定，使医院运转和职工个人行为有了行动指南，使医院各项工作有章可循，有制度可依；医院各级人员分工明确，职责清晰，各职能科室、临床医技科室之间层次分明，关系协调，配合默契，保证医院各项工作能够在规范的流程下进行，做到有章可循、有据可依，推动落实医院精细化管理，助推医院高质量发展。

2.编印《专科专家介绍》图书。加大医院名医名科的宣传力度，在门诊大厅打造“专科专家信息介绍栏”，方便群众就医；收集全院临床、医技科室副高以上职称人员信息，整理成100余页《专科专家介绍》一书，内容涵盖“1站35室”名医专家以及全院23个临床科室、10个医技科室共200名副高以上职称专家介绍，并将医院简介、院训、院徽等融入其中，加大了专家名医的宣传力度，充分发挥先进典型的先锋模范作用，让先进典型群星璀璨。

3.建立党员活动室。创新“支部+科室”党建工作新模式，将“支部建在科室里”，建立21个党员活动室，做到党旗上墙、党员义务和权利上墙、“三会一课”制度上墙，使党员活动环境充满庄严感和仪式感，真正实现了阵地正规化、制度规范化和活动经常化。活动室资料实行标准化管理，配备书橱、报刊架以及党建方面的图书，旨在提高党员干部思想素质和政治理论水平。党员活动室的建立，进一步规范了党组织建设，保证了组织生活的正常化及党员教育和培训的经常化；有利于强化党员党性观念，引导和鼓励党员干部坚持学以致用，做到学有所思、思有所悟、悟有所得；有利于强化党员队伍建设，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，同时推进科室主动扛起组织担当，实现党建业务深融互促，以高质量党的建设推动医院高质量发展。

（二）加强精神文化建设

1.构建医院文化核心价值体系。医院大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”

的职业精神，对医院的宗旨、精神、管理、服务质量、人才、医院作风等价值观和理念进行深入挖掘、凝练总结和提高升华，凝练出医院的理念识别系统，并将医院文化融入各种规章制度、工作规范的实施过程中，进一步丰富医院的精神内涵，促进医院文化的传承与践行。建立荣誉墙、名医工作室宣传长廊、中外名医文化长廊等，同时将希波格拉底誓言、中国医师宣言、院训、院徽等上墙，旨在充分发挥医院文化内涵、核心理念、价值观念等的作用，激励全院医务人员坚持人民至上、生命至上，恪尽职守、救死扶伤，全心全意为广大人民群众提供更加优质、更加便捷的医疗服务。

2.推进廉洁文化建设。严格履行“一岗双责”，开展“5?10°警示教育，完善落实行风建设工作长效机制，强化廉政风险点排查，持续开展医药购销领域突出问题专项整治活动；严格落实全面从严治党主体责任，医院党委与各支部、各科室层层签订党风廉政建设责任书，定期约谈重点科室、重点人员，举办专题讲座，签订“九项准则”承诺书，筑牢廉洁自律防线。聘请行风监督员，定期座谈交流、收集意见并切实整改；每月通报收到锦旗、感谢信，以及退红包情况，对收红包者严惩不贷，全力营造风清气正的良好氛围。

3.建好读书阵地。医院在门诊一楼大厅设立图书角，书架上种类繁多的图书排列整齐，棕黄色的书架和桌椅在绿植的衬托下显得宁静雅致，让人的思绪不自觉慢下来，进一步提升医院文化氛围、人文气息，让市民在等候就诊之余能够获得一缕书香、一份温情。不少市民趁着就诊等候间隙，来到图书角挑选自己感兴趣的图书阅读，以书香为伴，慰藉心灵。同时，医院积极组织职工开展阅读分享会、演讲比赛等活动，为职工提供学习交流的平台，提素质、强本领、促发展，全院员工以极大热情和自