人资薪酬管理卷子.docxVIP

选择题：

1.那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值“比方，对工作的满意度，为完成工作而提供的各种顺手的工具，培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化，相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是（B）A.外在薪酬B.内在薪酬C.物质薪酬D.间接薪酬

2,薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向开展，体现的是薪酬（C）功能A.增值功能B.控制企业本钱C.改善经营业绩D.支持企业变革

3.传统单一的、僵死的薪酬构成已经不再适应现代企业的需要.取而代之的是多元化、多层次、灵活的新的薪酬构成。例如，营销人员在公司里作用巨大，专业人员的排他性比拟强,临时工身份特殊，在设计这些人员的薪酬时不应该采取和其他部门人员相同的薪酬体系，这表达出薪酬体系设计时新的开展趋势（A）A.薪酬设计差异化B.薪酬设计专业化C.薪酬设计等级化D.薪酬设计宽带化

4、在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，以下描述中不符合要求的是（B）A.实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系

B.战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重C.战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化

D.战略性薪酬要求薪酬管理者承当新的人力资源管理角色简答题：

1.薪酬调查的步骤.确定调查的目的

.确定调查的范围.选择调杳的方式

.整理和分析调查数据.工资调查的方法有哪几种?

答：1.委托调杳公司.企业自己调查

.企、也间互相交流信息.工资调查的步骤是什么？

答：1.确定调查的具体目标.确定调查的具体工作岗位

.选择调杳的企业.设计问卷

.实施调查分析数据

论述题：

.影响报酬系统的内部因素答：1.企业开展的阶段企业的开展阶段不同，企业的战略也不同，企业的盈利能力不同，因此企业的报酬系统会受到影响

.企业文化企业的文化与企业的价值观紧密相连.员工的学历学历越高工资越高

.员工的年龄工龄越大.员工的能力工资越高福利越好对公司的贡献越大

.工种工种与企业内部的HR市场有关工种不同报酬系统也不同.工会工会主要保护工人的权益因此工会的叫弱也会影响报酬系统

2.影响报酬系统的外部因素答：1.法规政策eg：员工的所得税比例对员工最低工资的规定

.当地经济开展状况当地经济开展处在一个较高水平时，企业员工的报酬会较高；反之，企业员工的报酬系统会较低.劳动力市场劳动力越充分企业报酬系统会降低；劳动力匮乏时，企业的报酬系统会提高

.行业行情各行业的员工对报酬系统的期望是不同的.企业所有制

.当地的生活指数生活指数高内部员工的报酬也会提高反之，当地的生活指数较低时，企业内部员工的报酬也会相应降低3.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。P268

答：（1）根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；

（2）按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金；

（3）如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡方法中的有关规定，一般维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定；

（4）如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有■的低，那么应分析原因，以便重新调整方案；

（5）汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。

分析题：

1.分析报酬系统模型（图形指什么）

报酬

员工工作满意感工作价值

答:从图中可以看出报酬的高低与员工的工作满意感有关，与工作价值也有关。从报酬系统模型中可以看出，为了使员工工作满意感高，一方面可以加大报酬的力度，另一方面要使员工认为工作有价值。如果只加大报酬力度，而忍视工作价值，员工工作满意度不会很高。

2.某公司成立于1999年，主要业务是生产销售各式服装。目前公司有员工300余人，大多数为生产工人。企业的开展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一，公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比拟薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比拟突出，而且企业支付能力不是很高。在早期,公司人员较少，领导单凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。但随着人员数量的增加，现在靠过去的老方法显然不行了，这样做带有很大的个人色彩，公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上。请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬管理制度?

答:①薪酬调查。选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查，因该企业支付能力不高，因此应关注25%点处的薪酬水平。

②对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。

③明确掌握企业劳动力供给与需求关系。

④明确掌握竞争对手的人工本钱的状况。

⑤明确企