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网络安全应急联动协议

甲方:[甲方名称]

法定地址:[甲方法定地址]

联系人:[甲方联系人姓名]

联系方式:[甲方联系人电话]

电子邮箱:[甲方联系人邮箱]

乙方:[乙方名称]

法定地址:[乙方法定地址]

联系人:[乙方联系人姓名]

联系方式:[乙方联系人电话]

电子邮箱:[乙方联系人邮箱]

鉴于:

双方均为重视网络安全的组织,认识到网络安全事件对业务运营、信息资产及公众利益可能造成的严重威胁,为提高共同抵御网络安全风险的能力,有效应对可能发生的网络安全事件,促进网络安全信息的共享与资源的协同,根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规,经友好协商,达成以下协议:

第一条协议目的

本协议旨在建立甲乙双方之间的网络安全应急联动机制,通过信息共享、资源协调、协同处置和联合演练等方式,共同防范、预警、响应和处置网络安全事件,降低网络安全风险,保障双方网络与信息系统的安全稳定运行,维护网络空间安全。

第二条缔约方

本协议的缔约方为:

甲方:[甲方名称]

乙方:[乙方名称]

第三条适用范围

1.本协议适用的网络安全事件主要包括但不限于:分布式拒绝服务攻击(DDoS)、网络病毒、蠕虫、木马、勒索软件攻击、网页篡改、网络钓鱼、数据泄露、系统瘫痪、未经授权访问等。

2.本协议适用的网络范围主要包括但不限于:双方用于业务运营的生产网络、办公网络、关键信息系统及相关存储和处理个人或敏感信息的设施。

3.本协议适用于中华人民共和国境内发生的网络安全事件联动,除非双方另有约定。

第四条权利与义务

1.信息共享

a.双方同意在网络安全事件的预防、预警、响应和处置过程中,就网络安全威胁情报、安全事件信息、漏洞信息、恶意代码样本、安全产品信息等进行及时、有效的信息共享。

b.信息共享内容应限于协议目的所需,并确保信息接收方具备相应的安全防护能力,以防止信息泄露或被滥用。

c.双方应指定专门人员负责网络安全信息的接收、处理和传递,并确保信息传递的及时性。在发生或可能发生重大网络安全事件时,应在事件发生后[例如:四个小时]内通知对方。

d.共享的信息,除非获得对方明确同意或法律规定,否则应予以严格保密,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定的除外。

2.事件响应协同

a.双方同意在各自发生网络安全事件,特别是重大网络安全事件时,启动本协议约定的应急联动机制,进行协同处置。

b.发生事件一方应根据事件性质和影响,及时评估并通知对方,双方应急团队应建立沟通渠道,保持密切联系,共同分析事件原因、制定处置方案。

c.经对方同意,一方可以在必要时请求对方提供技术支持或专家协助,包括但不限于远程协助分析、提供安全工具、共享经验等。被请求方应在能力范围内积极予以配合。

d.双方应协同采取措施,包括但不限于隔离受感染系统、清除恶意程序、修复漏洞、恢复系统服务等,共同控制事件影响,减少损失。

3.资源协调

a.双方同意在应急联动过程中,根据需要协调各自拥有的网络安全技术资源,如防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、安全信息和事件管理(SIEM)系统、应急响应平台等,以支持联合处置工作。

b.双方同意在应急联动过程中,协调应急处理人员,建立高效的沟通和协作机制,确保信息畅通和行动一致。

c.如联合处置需要引入第三方安全服务机构,双方应就服务内容、服务提供方、费用承担等事项进行协商,并可根据需要共同委托第三方提供服务。

4.沟通与协作机制

a.双方各指定一名应急联络人,作为日常沟通和应急响应的主要联系点。联络人信息如下:

甲方联络人:[甲方联络人姓名],联系方式:[甲方联络人电话],电子邮箱:[甲方联系人邮箱]

乙方联络人:[乙方联络人姓名],联系方式:[乙方联系人电话],电子邮箱:[乙方联系人邮箱]

b.在日常状态下,可通过电话、电子邮件等方式进行沟通。在发生网络安全事件时,应优先使用即时通讯工具或约定好的其他高效沟通方式保持实时沟通。

c.双方同意定期(例如:每半年一次)召开网络安全应急联动工作会议,总结经验,讨论问题,修订完善本协议及相关的应急计划和流程。在发生重大网络安全事件时,应及时召开现场或视频会议,研究处置方案。

5.联合演练

a.双方同意每年至少组织一次联合网络安全应急演练,以检验本协议的有效性、提升协同应对能力。

b.演练形式可包括桌面推演、模拟攻击演练等,演练场景应贴近实际,覆盖常见的网络安全事件类型。

c.演练前应制定详细的演练计划,明确演练目标、时间、地点、参与人员、场景设定、评估标准等,并提前通知对方。

d.演

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