学习目标step1step207课件讲解.pptxVIP

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学习目标step1step2理解社群对粉丝运营的意义掌握如何做社群——社群目的定位策略

在电子商务当中,服务于粉丝运营的社群具有怎么的重要意义呢?课前思考

一、社群对粉丝运营的意义将社交关系搬到线上是最低成本的沟通方式,通过社群可以结识不同的人,形成圈子,发生链接,维系人脉关系人脉为了共同的爱好,构建一个社群是最普遍的方式,可以聚集同类人,互相交流探讨。通过建立社群的方式可以在线进行分享、培训、答疑、服务,既可以用于销售产品又具有方便维护顾客关系的用途兴趣社群的传播是很快的,很多企业用于品牌宣传,增加客户黏性,让消费者持续关注品牌,产生持久的价值品牌影响力为什么要建立社群

一、社群对粉丝运营的意义将流量从直播平台引到微信中,做转化需要用到社群可以通过同样的兴趣爱好聚集在一起维系粉丝,让粉丝跟自己长期链接,不脱粉、不掉粉经常发布品牌动态或者名人动态,扩大影响力,让粉丝持续关注品牌,从而可以高黏性地卖货,或者用于积累人脉关系必要性

二、如何做社群1、社群目的定位策略【案例分析】如果目的是要组建一个卖美容产品的社群,那么针对的人群大多数是女性群体,所以社群的名称就要以此为主题,每日运营内容是宣传美容知识和产品的使用方法及效果,社群要达到的结果就是每天都有成交,每月有一定的销售额。

小结1.明确社群在粉丝运营当中的重要地位兴趣聚集、品牌影响力、粉丝维系、后续价值2.做社群的第一步:社群的目的定位

明确社群在粉丝运营当中的重要地位,主要从兴趣聚集、品牌影响力、粉丝维系和后续价值上体现建社群的目的是第一个要搞清楚的问题,要针对自己的产品是什么,来清晰划分目标人群,做好自己社群的定位小结

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