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2025年事业单位联考B卷综合应用能力备考要点梳理

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

阅读以下材料，根据要求作答。

某市一所中学推行“小组合作学习”模式已有一段时间，旨在提升学生的学习积极性和合作能力。然而，实践中出现了一些问题：部分小组分工不均，个别学生参与度低；小组讨论时有时偏离主题，效率不高；教师对小组活动的指导和评价方式较为单一。一些学生反映，这种模式让他们更关注小组的分数而非个人学习收获，甚至出现了为了分数而牺牲合作精神的情况。学校管理者也感到，如何科学评价小组合作学习的成效是一个挑战。

请据此写一篇面向该中学全体教师的公开信，分析“小组合作学习”模式在该校推行过程中遇到的问题，并提出改进建议。

第二题

阅读以下材料，根据要求作答。

随着互联网技术的发展，线上问诊、远程医疗等新型医疗服务模式逐渐普及，为群众提供了更加便捷的就医渠道。但同时，也出现了一些问题：部分患者过度依赖线上咨询，忽视了线下检查的重要性；医患沟通存在障碍，容易因信息不对称引发误解和纠纷；线上医疗的隐私保护和技术安全也面临挑战；基层医疗机构开展线上医疗服务的能力有待提升。

请针对上述问题，提出一份优化线上医疗服务、提升患者就医体验的方案建议。

第三题

阅读以下材料，根据要求作答。

某社区近期开展了一次“健康生活方式普及”宣传活动。活动邀请了社区卫生服务中心的医生进行健康知识讲座，发放了有关合理膳食、适量运动、心理平衡等宣传手册，并在社区广场设置了健康咨询台。活动后，社区居委会收集到一些居民反馈：部分居民认为讲座内容过于专业，听不懂；宣传手册文字较多，图文结合不够；咨询台的服务时间较短，未能满足所有人的咨询需求。有居民建议，未来类似活动应增加互动环节，并提供更通俗易懂的健康指导。

请根据居民反馈，概括本次“健康生活方式普及”宣传活动存在的问题，并就如何改进社区健康宣传工作提出具体思路。

试卷答案

第一题答案要点

（一）问题分析

1.小组合作机制运行不畅：存在分工不均、部分学生参与度低的问题，未能实现真正意义上的合作。

2.小组活动效率不高：讨论时易偏离主题，导致时间浪费，合作学习效果不理想。

3.评价方式单一：教师对小组活动的评价侧重结果（分数）而非过程与个体表现，忽视了合作精神培养，可能导致学生为分数而合作，违背合作初衷。

4.师生对模式理解存在偏差：教师可能在指导策略和评价方法上存在不足；学生可能更关注分数而非合作学习本身带来的收获。

（二）改进建议

1.优化分组机制：根据学生特点（学习水平、性格等）进行科学分组，明确组内成员角色与职责，建立相对稳定的合作小组。

2.指导学生掌握合作方法：教师应加强对学生合作技巧的指导，如如何有效沟通、如何进行合理分工、如何处理组内冲突等，提高合作效率。

3.丰富小组活动形式：设计多样化的合作学习任务，激发学生兴趣，避免讨论流于形式，确保活动围绕主题展开。

4.完善评价体系：建立过程性评价与结果性评价相结合的多元评价体系，关注个体贡献、合作过程和最终成果，引导学生在合作中注重自身成长与互助精神。

5.加强教师培训：提升教师对合作学习模式的理解和实施能力，学习更有效的指导策略和评价方法。

6.建立反思机制：鼓励学生和教师对合作学习过程进行反思总结，持续改进。

第一题解析思路

本题考查应用文写作能力，特别是针对具体问题进行分析并提出解决方案的能力。作答时需先深入阅读材料，准确提炼出“小组合作学习”模式在实践中遇到的核心问题，可以从小组运作、活动效率、教师指导、评价机制等多个维度进行分析。问题分析部分要紧扣材料，客观陈述。改进建议部分则要针对已识别的问题，提出具体、可操作、有针对性的解决方案，体现解决问题的能力。写作需符合公开信的格式和语体要求，语言表达要清晰、恳切、具有说服力。答案要点中，问题分析和改进建议应各有侧重，逻辑清晰，结构完整。

第二题答案要点

（一）问题分析

1.患者行为偏差：部分患者过度依赖线上咨询，未能正确认识线上医疗的局限性，可能延误病情。

2.沟通障碍与纠纷：线上沟通缺乏面对面交流的直观性，易产生信息不对称，增加医患误解和纠纷风险。

3.隐私与安全挑战：患者健康信息在传输和存储过程中存在泄露风险，技术平台的安全稳定性面临考验。

4.资源配置不均：基层医疗机构线上医疗服务能力相对薄弱，难以满足日益增长的线上就医需求，优质医疗资源分布不均。

5.服务体验待提升：现有线上服务模式在便捷性、响应速度、个性化指导等方面仍有优化空间。

（二）方案建议

1.加强患者教育：通过多种渠道普及线上医疗的正确认知和使用规范，引导患者合理选择就医方式，明确线上咨询的适用范围和局限性。

2.优化沟通平台