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PMP考试核心题库及详细答案解析

一、项目整合管理

1.题目：某软件开发项目在执行阶段，客户突然提出一项重要功能变更，该变更可能影响项目进度和成本。项目经理首先应该做什么？（）

A.拒绝客户变更请求，避免项目失控

B.立即组织团队评估变更对项目范围、进度、成本的影响

C.直接同意变更，以满足客户需求

D.要求客户额外增加项目预算和工期

答案：B

解析：根据PMBOK指南，项目整合管理中，实施整体变更控制是核心过程。面对变更请求，项目经理的首要步骤是启动变更控制流程，先评估变更对项目各制约因素（范围、进度、成本、质量等）的影响，再基于评估结果决定后续行动。选项A直接拒绝不符合客户导向，也违背变更管理原则；选项C直接同意会导致项目失控，忽略变更带来的风险；选项D未评估就要求增加预算工期，缺乏依据，不合理。

2.题目：项目章程获得批准后，项目经理接下来的关键工作是（）

A.制定详细的项目进度计划

B.组建项目团队

C.制定项目管理计划

D.识别项目相关方

答案：C

解析：项目章程批准标志着项目正式启动，启动阶段结束后进入规划阶段，规划阶段的核心工作是制定项目管理计划（整合各子计划，如范围管理计划、进度管理计划等）。选项A属于进度管理计划的具体内容，需在项目管理计划框架下制定；选项B组建团队通常在规划阶段后期或执行阶段初期；选项D识别相关方在制定项目章程时已初步开展，后续会持续更新，但不是章程批准后的首要关键工作。

二、项目范围管理

3.题目：在制定项目范围说明书时，项目经理发现团队对某些可交付成果的理解存在分歧。为解决该问题，最有效的方法是（）

A.让团队成员投票决定

B.参考类似项目的经验

C.组织相关方召开研讨会，澄清需求并达成共识

D.由项目经理直接确定

答案：C

解析：项目范围说明书的核心是明确可交付成果和项目边界，而可交付成果源于客户和相关方需求。当团队对可交付成果理解有分歧时，根源通常是需求不清晰或未达成共识，因此最有效的方法是组织相关方（尤其是客户）召开研讨会，澄清需求、消除分歧并形成共识。选项A投票可能忽略关键相关方需求；选项B类似项目经验只能作为参考，不能解决当前项目的特定分歧；选项D项目经理直接确定易导致后续需求变更，不符合需求导向原则。

4.题目：项目执行过程中，团队成员报告完成了一项不在WBS中的工作。项目经理应该如何处理？（）

A.认可团队成员的额外工作，给予奖励

B.要求团队成员停止此类工作，并评估对项目的影响

C.将该工作补充到WBS中，更新项目范围

D.忽略此事，避免影响团队积极性

答案：B

解析：WBS是项目范围的核心载体，不在WBS中的工作属于范围蔓延（未经过变更控制的范围扩展）。范围蔓延会导致项目资源浪费、进度延误，因此项目经理首先应要求团队停止此类工作，避免进一步扩大影响，然后评估该额外工作对项目进度、成本、质量等的影响，再根据评估结果启动相应的变更控制流程（若确有必要保留该工作，需通过变更请求批准后再更新WBS）。选项A认可额外工作会鼓励范围蔓延；选项C直接补充到WBS违反变更控制流程；选项D忽略会导致项目失控。

三、项目时间管理

5.题目：某项目有三个活动，活动A持续时间3天，活动B持续时间4天，活动C持续时间5天。其中活动A完成后活动B才能开始，活动A和活动B完成后活动C才能开始。该项目的总工期是（）

A.12天

B.9天

C.8天

D.10天

答案：A

解析：本题考查项目进度网络中的紧前关系逻辑。根据题干，活动A是活动B的紧前活动（A完成后B才能开始），活动A和B是活动C的紧前活动（A和B均完成后C才能开始），因此项目的关键路径为A→B→C。总工期为各活动持续时间之和：3+4+5=12天。

6.题目：项目经理在制定进度计划时，发现某个活动的最早开始时间为第5天，最晚开始时间为第8天，最早完成时间为第10天。该活动的总浮动时间是（）

A.3天

B.5天

C.2天

D.7天

答案：A

解析：总浮动时间（TotalFloat）的计算方法有两种：一是总浮动时间=最晚开始时间（LS）-最早开始时间（ES）；二是总浮动时间=最晚完成时间（LF）-最早完成时间（EF）。本题中已知ES=5天，LS=8天，因此总浮动时间=8-5=3天。总浮动时间表示在不影响项目总工期的前提下，该活动可以延迟的最大时间。

四、项目成本管理

7.题目：某项目预算总成本（BAC）为100万元，当前已完成工作的预算成本（EV）为60万元，实际成本（AC）为70万元。该项目当前的成本绩效指数（CPI）和成本偏差（CV）分别是（）

A.CPI=0.86，CV=-10万元

B.CPI=1.17，CV=10万元

C.CPI=0.86，CV=10万元