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保险行业数据安全协议

甲方（数据控制方）：[保险公司全称]

住所地：[保险公司注册地址]

统一社会信用代码：[保险公司统一社会信用代码]

乙方（数据处理方）：[服务提供商/合作伙伴全称]

住所地：[服务提供商/合作伙伴注册地址]

统一社会信用代码：[服务提供商/合作伙伴统一社会信用代码]

鉴于甲方在保险业务运营中收集、存储、使用、处理和传输数据（以下简称“数据”），并委托乙方提供相关的信息技术服务或业务合作，为保障数据安全，履行法定义务，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《关键信息基础设施安全保护条例》及相关法律法规和监管要求，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条数据定义与范围

1.1本协议所称“数据”是指以电子或者其他方式记录的，与已识别或者可识别的自然人有关的信息，以及法人、其他组织的商业秘密等信息。具体包括但不限于：

（1）个人信息：包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、住址、出生日期、生物识别信息、健康信息、保险业务申请信息、理赔信息、客户沟通记录等；

（2）商业秘密：包括但不限于保险产品信息、费率表、营销策略、客户名单、风险评估模型、精算数据、财务数据、内部管理信息、未公开的运营数据等；

（3）其他数据：根据业务场景涉及的其他敏感数据，如反洗钱信息、欺诈调查数据等。

1.2本协议适用的数据处理活动包括但不限于数据的收集、存储、传输、使用、加工、提供、公开、删除等。数据处理活动范围限于为履行本协议之目的，由乙方为甲方提供[具体服务内容，例如：信息系统托管、云计算服务、数据分析服务、营销活动支持等]所必需的数据处理行为。

第二条数据安全责任与义务

2.1乙方同意并承诺，在履行本协议约定的数据处理活动时，严格遵守国家有关数据安全、个人信息保护和网络安全的规定，采取必要的技术和管理措施，确保数据的安全。

2.2数据收集与传输安全：

（1）乙方仅在获得甲方明确授权或符合法律法规要求的情况下收集数据。

（2）乙方在数据传输过程中，应采用行业认可的加密技术（如TLS/SSL等）或其他安全措施，确保数据传输的机密性和完整性。

2.3数据存储安全：

（1）乙方承诺将存储甲方数据的设施和系统部署在符合国家网络安全等级保护制度要求的级别[具体等级]的环境中。

（2）乙方对存储的数据采取严格的访问控制、加密（静态加密）、备份和容灾措施，防止未经授权的访问、泄露、篡改、破坏或丢失。

（3）乙方应按照甲方要求或相关法律法规规定，对数据的存储期限进行管理，并在期限届满后安全删除或销毁数据。

2.4数据处理安全：

（1）乙方仅授权甲方指定的员工访问其因履行本协议而需要处理的数据，并确保该等员工已签署相关保密协议。

（2）乙方对处理的数据采取必要的技术措施，如数据脱敏、匿名化等，以降低数据敏感性。

（3）乙方应记录关键的数据处理活动，并按照甲方要求提供访问日志。

2.5数据共享与披露：

（1）未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方数据共享、转让或披露给任何第三方，包括但不限于乙方的关联公司、子公司的员工、代理商、合作伙伴等。法律法规另有规定的除外。

（2）如乙方需要委托第三方处理甲方数据（subprocessoring），必须事先获得甲方的书面同意，并确保该第三方遵守本协议项下的同等数据安全义务。

2.6数据销毁安全：

（1）当本协议终止、数据存储期限届满或甲方要求销毁数据时，乙方应按照甲方指示或其内部既定安全流程，对数据执行不可逆的销毁操作。

（2）乙方应向甲方提供数据销毁的证明文件。

第三条访问控制与身份管理

3.1乙方应建立完善的身份识别和认证机制，确保只有授权人员才能访问甲方数据。

3.2乙方应实施基于角色的访问控制，根据员工的职责分配其处理甲方数据的最低必要权限。

3.3乙方应强制要求其处理甲方数据的员工使用强密码，并定期更换密码。

3.4乙方应采用多因素认证（MFA）技术保护对甲方数据具有高权限访问的账户。

3.5乙方应定期（至少每年一次）审查和更新对甲方数据的访问权限。

第四条安全技术与措施

4.1乙方应在其处理甲方数据的系统和环境中部署必要的安全技术措施，包括但不限于：

（1）防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）；

（2）防病毒、反恶意软件程序；

（3）操作系统及应用系统的漏洞扫描和及时补丁更新机制；

（4）数据加密措施（传输加密和静态加密）；

（5）安全审计和监控机制，记录和监控对甲方数据的访问和操作。

4.2乙方应建立并维护数据备份