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WMS仓储人员考核协议

甲方（公司名称或部门名称）：[填写公司全称或部门名称]

地址：[填写公司注册地址或部门办公地址]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

乙方（员工姓名）：[填写员工姓名]

身份证号码：[填写员工身份证号码]

工号：[填写员工工号]

地址：[填写员工联系地址]

根据甲乙双方签订的劳动合同（或员工手册相关规定），为进一步规范WMS（仓库管理系统）仓储人员的管理，提升仓库运营效率和服务质量，明确甲乙双方在WMS仓储人员绩效管理方面的权利与义务，经友好协商，特制定本协议。

第一条考核目的

本协议旨在通过建立科学、客观、公平的绩效评价体系，将WMS仓储人员的日常工作表现、操作规范性、工作效率及工作质量与公司仓库管理目标相结合，激励员工积极、高效、准确地使用WMS系统进行仓库作业，促进个人能力提升与公司整体运营水平的共同提高。

第二条考核原则

WMS仓储人员的绩效考核遵循公平、公正、公开、客观、量化、与工作业绩紧密挂钩的原则。考核以WMS系统产生的数据记录、主管观察评估、日常行为表现及工作成果为主要依据。

第三条考核内容与指标

乙方的WMS仓储人员绩效考核内容主要包括以下几个方面：

1.WMS操作准确性：考核指标包括但不限于收货信息核对准确率、上架库位准确率、拣货品项与数量准确率、复核无误率、出库信息准确率等。WMS系统记录的扫描错误次数、差异次数等将作为主要衡量数据。

2.WMS操作及时性：考核指标包括但不限于货物按系统指令完成收货、上架、拣选、复核、打包、发运等各环节的平均时长或及时完成率。系统记录的操作完成时间将作为主要衡量数据。

3.WMS系统使用规范性与效率：考核指标包括是否按规定及时、准确录入操作日志，是否有效利用系统功能优化作业流程，是否遵守系统操作流程，是否主动反馈系统问题或提出优化建议等。

4.仓库作业规范遵守情况：考核指标包括是否严格遵守公司及仓库制定的各项操作规程（SOP），特别是在使用WMS系统进行作业时的指令执行情况。

5.库存管理（如适用）：若乙方岗位职责涉及库存管理，则考核指标包括参与盘点时的账实相符准确率、日常库位管理规范性等。

6.安全与合规：考核指标包括仓库作业过程中的安全规范遵守情况，是否发生安全责任事故，是否遵守公司其他相关规章制度。

第四条考核标准与权重

1.各项考核指标将设定明确的量化考核标准。例如，设定WMS操作总错误率应低于千分之X，关键路径作业平均耗时应在Y秒以内，系统指令执行达标率应达到Z%等。具体标准由甲方根据实际情况制定并告知乙方。

2.各项考核指标将根据其在岗位职责中的重要性分配不同的权重。例如，操作准确性可能权重最高，及时性次之，规范性再次之。权重分配方案将向乙方公示。

第五条考核周期与数据来源

1.本协议项下的绩效考核以自然月为考核周期，即每月1日至当月最后一天为一个考核周期。

2.考核数据主要来源于WMS系统的自动记录数据，包括但不限于扫描日志、任务完成时间、错误提示记录等。同时结合主管的现场观察记录、定期盘点结果、非系统性数据（如客户投诉反馈与WMS操作关联的部分信息）以及乙方自述工作情况（作为辅助参考）。

第六条考核程序

1.甲方将在每个考核周期结束后[填写具体天数，如5个工作日]内，根据第三条、第四条所述内容，结合第五条所述数据来源，完成对乙方上周期绩效的评估，并生成考核结果。

2.甲方将指定主管或相关负责人，在考核周期结束后[填写具体天数，如3个工作日]内，以适当方式（如一对一面谈）将考核结果正式反馈给乙方。

第七条考核结果应用

乙方绩效考核结果将作为衡量其工作表现的重要依据，并直接影响其以下方面：

1.绩效工资/奖金的核算：乙方当月的绩效工资或相关奖金将根据当期考核结果按比例计算或确定。

2.评优评先资格：考核结果作为乙方参与公司或部门各类评优、评选先进个人的重要参考条件。

3.岗位调整与晋升：对于长期表现优异的员工，可作为其岗位调整、晋升或发展培训机会的参考；对于绩效持续不达标的员工，甲方可能根据情况采取绩效改进计划、岗位调整等措施，具体依据公司相关规定执行。

4.劳动合同管理：考核结果将纳入乙方人力资源档案，作为劳动合同续签、续聘的重要参考依据之一。

第八条沟通与反馈

1.甲方在反馈考核结果时，应与乙方进行充分沟通，解释考核结果的形成过程、依据及具体表现，听取乙方的意见和解释。

2.乙方如对考核结果持有异议，可在收到考核结果后[填写具体天数，如3个工作日]内，向直接主管或甲方指定的绩效管理部门提出书面申诉。甲方将在收到申诉后[填写具体天数，如5个工作日]内组织复核，并将复核结果书面通知乙方。

第九条协议的变更、解除与终止

1.本协议的任何