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上门维修合同条款

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就上门维修事宜协商一致，订立本合同。

第一条合同主体

甲方（维修服务提供方）：名称/姓名__________________，地址__________________，联系电话__________________。

乙方（客户）：名称/姓名__________________，地址__________________，联系电话__________________。

第二条服务内容

2.1维修项目：乙方请求甲方对其拥有的位于__________________的______（设备/物品名称）进行维修，该设备/物品型号为__________________，品牌为__________________，主要故障现象为__________________。

2.2维修方式：甲方将采用______（现场维修/更换零件等其他方式）的方式进行维修。

2.3服务标准：维修应保证使用______（原厂/合格副厂）零件，维修完成后，设备/物品应能够正常使用，性能达到______（具体描述，例如：出厂标准/双方约定的标准）。

第三条服务费用

3.1收费标准：本次维修服务费用按______（按小时收费/按项目收费/材料费另计）方式计算。

3.2费用明细：预计维修费用总额为人民币______元，其中人工费预计______元，零件费预计______元，运输费预计______元（此费用明细仅供参考，实际费用以最终结算为准）。

3.3付款方式：乙方应在______（预付/现场支付/维修完成支付/分期支付）时向甲方支付费用。付款方式为______（现金/银行转账/其他）。

3.4费用调整：如因维修过程中出现未预见的复杂情况，导致人工费或材料费增加，甲方应在征得乙方同意后，方可进行调整，并应向乙方提供合理的费用明细。

第四条服务期限

4.1预约时间：甲方应于______年______月______日______时______分前到达乙方指定地点进行维修。

4.2服务时长：预计完成维修所需时间为______小时。

4.3延迟处理：如因不可抗力或乙方原因等原因导致服务延迟，双方应协商解决。如甲方延迟超过______小时，乙方有权要求减免相应费用或解除合同。

第五条双方权利义务

5.1甲方的权利义务：

(1)按照合同约定按时、按质完成维修服务。

(2)有权要求乙方提供必要的协助，例如提供设备/物品说明书、开启设备/物品等。

(3)有权按照合同约定收取服务费用。

(4)对维修过程中知悉的乙方隐私信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

(5)维修过程中如需更换零件，应征得乙方同意，并告知零件品牌和价格。

5.2乙方的权利义务：

(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。

(2)应当配合甲方进行维修工作，提供必要的便利条件，例如提供维修所需的电源、空间等。

(3)按照合同约定支付服务费用。

(4)对维修过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

(5)如需加急维修，应提前告知甲方，并支付相应的加急费用。

第六条验收

6.1验收标准：维修完成后，乙方应检查维修结果，确认设备/物品能够正常使用，性能达到合同约定的标准。

6.2验收流程：乙方在确认维修结果满意后，应签署验收单；如对维修结果不满意，应在______小时内向甲方提出，并说明理由。

6.3验收结果：验收合格的，乙方应支付剩余款项（如有）；验收不合格的，甲方应在______小时内进行返修，直至乙方满意为止。如返修后仍不满意，双方应协商解决，例如退回部分或全部费用，或更换设备/物品等。

第七条违约责任

7.1甲方违约：

(1)未按时提供维修服务，每延迟一小时，应向乙方支付人民币______元作为违约金；延迟超过______小时的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付的费用并支付双倍违约金。

(2)维修质量不符合合同约定，应负责免费返修，并承担因此产生的费用；如因维修质量问题造成乙方财产损失的，应承担赔偿责任。

(3)泄露乙方隐私信息，应向乙方支付人民币______元作为赔偿金，并承担相应的法律责任。

7.2乙方违约：

(1)未按时支付服务费用，每延迟一天，应向甲方支付应付费用______%作为滞纳金。

(2)未配合维修工作，导致维修无法进行或延误，应承担相应的责任。

(3)泄露甲方商业秘密，应向甲方支付人民币______元作为赔偿金，并承担相应的法律责任。

第八条争议解