保险数据共享协议.docxVIP

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保险数据共享协议

引言与背景

本协议由以下双方于____年____月____日签署:

甲方:[甲方法定全称]

法定代表人/负责人:[姓名]

注册地址:[地址]

联系人:[姓名]

联系方式:[电话/邮箱]

乙方:[乙方法定全称]

法定代表人/负责人:[姓名]

注册地址:[地址]

联系人:[姓名]

联系方式:[电话/邮箱]

鉴于甲方和乙方在保险业务活动中,为提升运营效率、优化客户服务、加强风险管理、防范保险欺诈以及促进业务合作,需要本着合法合规、安全可控、互惠互利的原则,建立保险数据共享机制,明确双方在数据共享过程中的权利、义务和责任。根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关保险监管规定,双方经友好协商,达成如下协议:

第一条定义与术语

在本协议中,除非上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:

1.数据:指任何以电子或者其他方式记录的与自然人身、法人和其他组织有关的信息,包括个人信息和非个人信息。

2.个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

3.敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,具体包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

4.非个人信息:指个人信息以外的数据,包括但不限于业务数据、统计数据、分析结果等。

5.数据主体:指其个人信息被处理的自然人。

6.数据处理者:指为数据处理者处理个人信息,或者对处理规则进行制定或者重大影响的个人或组织。

7.数据共享方(甲方):指在本协议中同意共享数据的保险机构(甲方)。

8.数据接收方(乙方):指在本协议约定范围内接收共享数据的保险机构、相关合作机构或技术服务提供方(乙方)。

9.保险数据:指与保险业务相关的各类数据,包括但不限于投保信息、承保信息、理赔信息、客户服务信息、反欺诈信息以及市场合作信息等。

10.业务数据:指为实现特定保险业务目的而共享的具体数据项。

11.技术接口:指双方约定的用于数据传输和交换的API接口、数据平台或其他技术渠道。

12.个人信息保护法:指《中华人民共和国个人信息保护法》。

13.数据安全法:指《中华人民共和国数据安全法》。

14.网络安全法:指《中华人民共和国网络安全法》。

15.保险监管规定:指国家及地方金融监督管理机构发布的与保险业务相关的关于数据共享、个人信息保护等方面的规章、规范性文件等。

第二条数据共享原则

双方同意,在本协议项下的所有数据共享活动均应遵循以下原则:

1.合法合规原则:数据共享活动必须严格遵守适用法律法规及监管规定,不得违反国家强制性规定。

2.目的明确原则:数据共享应有清晰、具体、合法的业务目的,不得超出约定目的使用或共享数据。

3.最小必要原则:数据共享的范围和规模应限于实现约定目的所必需的最少数据项。

4.知情同意原则:对于涉及个人信息的共享,应依法获得数据主体的有效授权同意,并充分履行告知义务;法律法规另有规定或取得数据主体明确同意除外。

5.安全保障原则:双方应共同采取并保持必要的技术和管理措施,保障共享数据(特别是个人信息)的安全,防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问、使用。

6.责任明确原则:双方明确各自在数据共享过程中的权利、义务和法律责任。

第三条数据共享范围与方式

1.共享数据类型:双方同意在以下业务场景下共享相应的保险数据(具体数据项见附件一,如无附件则在此处详细列举):

*场景一:承保数据共享:包括但不限于投保人/被保险人提供的健康告知信息、既往病史、既往理赔记录、风险评估结果、身份信息等,用于核保、费率厘定、反洗钱等目的。

*场景二:理赔数据共享:包括但不限于事故信息、损失情况描述、现场照片/视频、维修保养记录、第三方责任信息、理赔金额、理赔进度等,用于理赔审核、损失核定、反欺诈、与第三方协调等目的。

*场景三:客户服务数据共享:包括但不限于客户联系方式、服务请求记录、投诉建议、客户偏好设置、保单信息等,用于客户关怀、服务改进、保单管理等目的。

*场景四:反欺诈数据共享:包括但不限于疑似欺诈行为特征、涉诈人员/机构名单、欺诈风险预警信息等,用于识别和防范保险欺诈活动。

*场景五:市场合作数据共享:基于去标识化或聚合处理的分析结果,用于行业趋势研究、产品开发、市场分析等合作。

2.共享方式:数据共享将通过以下方式进行:

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