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货物返厂处理合同协议

甲方（卖方）：[卖方公司全称]

法定代表人：[卖方法定代表人姓名]

注册地址：[卖方公司注册地址]

联系地址：[卖方公司联系地址]

联系人：[卖方联系人姓名]

联系电话：[卖方联系人电话]

电子邮箱：[卖方联系人邮箱]

乙方（买方）：[买方公司全称]

法定代表人：[买方法定代表人姓名]

注册地址：[买方公司注册地址]

联系地址：[买方公司联系地址]

联系人：[买方联系人姓名]

联系电话：[买方联系人电话]

电子邮箱：[买方联系人邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方购买甲方货物（下称“原货物”）的返厂处理事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条货物基本信息

1.1返厂货物描述：产品名称/型号/规格为[具体产品名称/型号/规格]，涉及原采购订单号为[原采购订单号]。

1.2返厂货物数量：共计[具体数量]件。

1.3原货物生产批号/日期（如适用）：[具体批号/日期]。

1.4返厂原因：因该批货物存在[具体描述返厂原因，例如：批次性质量缺陷导致无法正常使用/功能不符合双方合同约定/经乙方试用确认不满足使用需求且符合合同约定退货条件等]问题，经双方确认需要返厂进行处理。

1.5货物现状：返厂货物外观基本完好，包装完整，配件[齐全/部分缺失，具体说明]，[如有，简述其他重要现状]。

第二条返厂申请与审批

2.1乙方应于本协议签订前/签订时，向甲方提交书面《货物返厂申请表》（申请表样本见附件一，如无附件则删除此句），详细说明返厂原因及货物信息。

2.2甲方在收到乙方提交的返厂申请后，应在[具体天数，例如：3]个工作日内完成内部审核，并以书面形式（邮件或传真）通知乙方审核结果及后续处理要求。

第三条返厂授权与凭证

3.1甲方审核同意乙方返厂申请后，应向乙方提供《返厂授权书》（授权书样本见附件二，如无附件则删除此句），明确授权乙方将货物运至甲方指定地点。

3.2乙方凭甲方出具的《返厂授权书》及其他甲方要求的凭证进行货物发货。

第四条运输安排

4.1运输责任：乙方负责安排运输车辆或委托承运商将返厂货物从[乙方指定发货地点]运送至甲方指定接收地点。

4.2运输费用：本次返厂货物的运输费用由[甲方/乙方]承担。

4.3运输要求：乙方应确保运输过程安全，采取必要的包装措施，防止货物在运输途中发生损坏。如需购买运输保险，由[甲方/乙方]负责办理并承担费用。

4.4接收地址：甲方指定接收返厂货物的地址为：[甲方详细收货地址]，联系人：[甲方收货联系人姓名]，联系电话：[甲方收货联系人电话]。

第五条包装与标识

5.1乙方在发货前，应对返厂货物进行适当包装，确保货物在运输过程中不受损害。

5.2货物外包装应清晰、牢固地粘贴标签，标签上应注明：“返厂处理”、“产品名称/型号：[具体产品名称/型号/规格]”、“数量：[具体数量]”、“原订单号/合同号：[原采购订单号]”、“返厂原因：[简述返厂原因]”、“甲方接收地址及联系人信息”等。

第六条接收与检验

6.1甲方应在收到乙方运抵的返厂货物后，安排人员进行接收。

6.2甲方接收货物时，将依据[原采购合同约定标准/甲方出厂标准/双方事先约定的检验标准]对货物进行检验，主要检验内容包括：核对货物型号、数量是否与《返厂授权书》及标签记载一致，检查货物外观、包装是否完好，以及根据返厂原因进行必要的功能或质量检验。

6.3检验时限：甲方应在接收货物后[具体天数，例如：5]个工作日内完成检验工作。

6.4检验结果：甲方应在检验完成后，向乙方发出《货物检验报告》（报告样本见附件三，如无附件则删除此句），明确检验结果（如：符合返厂条件/不符合返厂条件，具体说明原因）。双方应就检验报告内容进行确认。

第七条责任界定

7.1基于甲方出具的《货物检验报告》，双方确认本次返厂货物问题的责任由[甲方/乙方/双方协商确定]承担。

7.2如检验结果显示问题非甲方责任引起，甲方有权拒绝接受该批货物，并通知乙方处理方案（如退货或由乙方自行处置，费用由乙方承担）。

7.3如因乙方原因（如提供虚假信息、货物非因甲方责任损坏等）导致返厂，甲方有权要求乙方承担相应责任及因此产生的费用。

第八条货物处理方式

8.1处理方式：根据第七条责任界定及《货物检验报告》，双方约定本次返厂货物的处理方式为[选择一项并填写：维修/更换/退货/报废处理]。

8.2维修处理（如适用）：由甲方负责在[具体地点，例如：甲方维修中心]对货物进行维修。维修范围限于[具体说明维修内容]，维修时限自甲方接收检验合格货物之日起不超过[具体天数，例如：30]日。维修完成后，甲方应通知乙方验收。维修费用[由甲方承担/由乙方承担，如由乙方承担