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2025医院口腔科工作总结及下一步工作计划

2025年，我院口腔科在医院党委的统筹领导下，紧扣“强基础、提质量、创特色、惠民生”的发展主线，围绕医疗服务、学科建设、教学科研、质量安全及患者体验等核心领域扎实推进各项工作，全年门诊量达8.2万人次（同比增长12%），完成各类口腔手术及治疗操作1.6万例（同比增长18%），其中三级以上手术占比提升至32%，患者满意度达96.8%，多项关键指标创历史新高。现将本年度工作总结如下：

一、医疗服务提质增效，特色技术形成品牌

本年度科室以“精准化、舒适化、数字化”为方向，持续优化医疗服务供给。在口腔种植领域，全面推广数字化导板种植技术，完成种植病例520例，其中即刻种植占比45%，All-on-4/6种植修复技术覆盖全口无牙颌患者32例，通过术前CBCT+口扫数据融合设计，种植体位置偏差控制在0.5mm以内，手术时间平均缩短30%，患者术后肿痛反应发生率较传统术式下降28%。正畸亚专科深化隐形矫正技术应用，引进Invisalign、时代天使等主流隐形矫治系统，全年完成隐形矫正病例280例（占正畸总病例的35%），联合颞下颌关节紊乱病（TMD）多学科会诊21例，成功解决复杂错颌畸形合并关节问题患者的治疗难题。儿童口腔方面，开设“舒适化诊疗门诊”，采用笑气镇静+微创操作技术，完成低龄儿童龋齿充填及预成冠修复410例，配合行为诱导训练，患儿哭闹拒诊率从去年的42%降至15%，家长认可度显著提升。

针对老年患者需求，推出“口腔健康一站式服务”，整合修复、种植、牙周多学科资源，为老年缺牙患者提供从牙周基础治疗、缺失牙修复到咬合重建的全流程服务，全年服务65岁以上患者2300人次，其中全口义齿重衬及吸附性义齿修复占比60%，有效改善了老年群体的咀嚼功能与生活质量。此外，科室与康复医学科、神经内科建立“卒中后吞咽障碍口腔干预”协作机制，通过舌肌功能训练、口腔感觉刺激等方法，帮助45例吞咽障碍患者恢复部分进食能力，相关经验在省级康复医学年会上作专题报告。

二、学科建设稳步推进，人才梯队持续优化

在亚专科建设方面，正式成立“口腔种植中心”与“儿童口腔医学中心”，分别由2名副主任医师牵头，配备专职医师4名、护士6名，实现亚专科资源集中管理与精准服务。种植中心引入数字化印模仪、激光骨增量设备，开展穿颧穿翼种植等高难度手术5例；儿童中心增设游戏化候诊区、卡通化治疗器械，配备STA无痛麻醉仪，全年门诊量突破1.2万人次（占科室总门诊量14.6%），成为区域内儿童口腔诊疗首选科室。

人才培养方面，实施“青蓝工程”与“骨干提升计划”。选派3名青年医师赴北大口腔医院、华西口腔医院进修种植、正畸及儿童口腔专业，引进1名具有海外留学背景的副主任医师（主攻口腔修复与数字化技术），形成“主任医师-副主任医师-主治医师-住院医师”梯度合理的人才结构（现有医师18名，其中高级职称6名，中级8名，初级4名）。全年开展科内业务学习48次，邀请院外专家讲座12次，组织病例讨论36次（其中疑难病例讨论占比40%），青年医师主持病例汇报18次，3名医师在省级口腔技能竞赛中获“优秀操作奖”。

三、教学科研协同发展，创新能力显著提升

作为医学院口腔医学专业临床教学基地，本年度承担本科教学120学时、规培生带教12名、实习生带教20名。教学团队优化“案例-问题-实践”三位一体教学模式，将临床真实病例融入课堂，开展PBL教学24次、OSCE技能考核4次，规培生出科考核通过率100%，实习生临床技能考核优秀率达85%。2名带教老师获“医院优秀带教教师”称号，1项教学改革项目获校级“教学成果三等奖”。

科研工作聚焦临床问题转化，全年申报各级课题8项（其中省级课题2项、市级课题3项），立项5项；发表论文15篇（其中SCI论文3篇，核心期刊7篇），参与多中心临床研究2项（分别关于种植体周围炎防治与隐形矫正疗效评估）。与高校生物材料实验室合作研发的“可降解口腔修复膜”完成动物实验，进入临床前验证阶段；自主设计的“正畸托槽定位导板”获国家实用新型专利1项，已与医疗器械企业对接转化事宜。此外，科室建立临床数据中心，收录近3年病例数据5.6万条，为后续临床研究提供了丰富的数据源支持。

四、质量安全常抓不懈，管理体系日趋完善

严格落实医疗质量核心制度，全年开展医疗质量检查24次，病历书写合格率99.2%（较去年提升1.5%），手术安全核查执行率100%，Ⅰ类切口感染率为0（种植手术等无菌操作严格遵循WHO手术安全核对表）。成立“口腔医疗质量控制小组”，每月分析门诊投诉、不良事件及并发症数据，针对“根管治疗遗漏根管”“修复体边缘密合度不足”等问题，制定《根管治疗操作规范》《固定修复体制作流程标准》，通过术前CBCT评估、术中显微镜辅助等措施，相关并发症发生率分别