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配送上门服务协议书格式大全

甲方（服务提供方）：[机构名称/个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/经营地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

[营业执照号码/身份证号码]

乙方（服务接受方）：[机构名称/个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

[身份证号码/统一社会信用代码]

鉴于甲方具备提供配送上门服务的能力和资质，乙方有需要委托甲方提供配送上门服务的意愿，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供配送上门服务。

1.2服务标的物：乙方委托配送的物品名称为[具体物品名称]，规格型号为[具体规格型号]，数量为[具体数量]。物品来源为[物品来源说明]，状态为[新货/旧货/危险品等说明]。

1.3服务方式：甲方负责将上述物品从[取货地点，如适用]配送至乙方指定的地址，完成交付。

1.4服务地点：乙方指定的收货地址为[详细地址，包括门牌号、楼层、房间号或指定位置]，服务范围限于该地址。

1.5服务时间：甲方承诺在[约定时间段，如：工作日9:00-18:00]内完成配送。如需预约，乙方应至少提前[小时数]通知甲方。特殊情况下的配送时间安排由双方另行协商。

第二条服务费用与支付

2.1服务收费标准：

(1)本批次配送服务费用采用[固定费用/按件收费/按重量收费/按体积收费等]方式计算。

(2)具体费用明细如下：[详细列出各项费用，如：基础配送费人民币[金额]元，附加费人民币[金额]元，总计人民币[总金额]元]。

2.2费用总额：本批次配送服务总费用为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。

2.3支付方式：乙方应于[支付时间节点，如：配送完成时/签订合同时预付总费用的50%]通过[现金/银行转账/在线支付平台]方式将服务费用支付至甲方指定账户。

账户信息：

开户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

2.4税费承担：本协议约定的服务费用[含税/不含税]。如为含税费用，甲方应在收到乙方款项后[天数]内开具等额增值税[普通/专用]发票给乙方。税费由[甲方/乙方]承担。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的义务：甲方应按照约定的时间、地点和服务标准完成配送服务；确保配送人员具备相应的服务资格；保证配送的物品与约定一致；在配送过程中及交付前，应妥善保管乙方委托配送的物品；按照约定向乙方提供服务凭证（如签收单）；承担因甲方原因导致的服务延误、物品损坏或丢失的责任。

(2)甲方的权利：甲方有权要求乙方提供准确的收货信息及地址；甲方有权要求乙方配合完成物品的签收手续；在乙方未按约定支付服务费用的情况下，甲方有权暂停该次配送服务或解除本协议，并要求乙方支付已完成服务的费用及逾期付款违约金。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的义务：乙方应提前向甲方提供准确、完整的收货信息及地址；乙方应在约定时间内接收配送的物品；乙方应配合甲方配送人员完成验货、签收等手续；乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用；乙方应对收到的物品进行妥善保管和使用；在配送过程中如遇特殊情况，应及时与甲方沟通处理。

(2)乙方的权利：乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务；乙方有权对配送过程进行监督；乙方在收到物品前，有权要求甲方更改合理的配送时间或地点；如配送的物品存在不符或损坏，乙方有权拒收并向甲方提出异议，要求赔偿。

第四条服务标准

4.1配送时效：甲方承诺在乙方预约或约定的时间内，将物品送达乙方指定的收货地址。最迟送达时间为[具体时间点或时间段]。

4.2货物完好：乙方收到的物品应保持外观完好、内部件无缺失或损坏（自然损耗除外）。

4.3签收要求：物品送达时，需由[乙方本人/乙方授权人，需提供授权书]签字确认并出示有效身份证件（如要求）。签收单据由甲方持有或根据约定方式处理。

4.4配送人员要求：甲方的配送人员应着装整齐，行为规范，礼貌服务。

第五条违约责任

5.1甲方的违约责任：

(1)如因甲方原因导致配送延误，每延误一日，甲方应向乙方支付订单总金额[百分比或具体金额]的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的[百分比或具体金额]。因不可抗力或乙方原因导致的延误除外。

(2)如配送的物品在交付给乙方前发生损坏或丢失，甲方应按照物品的[实际价值/约定价值]进行赔偿。

(3)如配送人员存在不当行为（如