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无领导小组面试试题及详细解析
试题:新兴茶饮品牌区域推广方案制定
一、试题背景
某新兴茶饮品牌主打“健康低糖、鲜果现制”,产品定价在18-28元区间,目前已在一线城市拥有3家直营店,市场反馈良好。现计划进入二线城市A市拓展市场,初期预算50万元,计划3个月内完成初步推广,目标是提升品牌在A市的知名度,吸引首批核心消费者,为后续门店选址和开业做铺垫。
A市常住人口约600万,年轻人占比35%,当地已有蜜雪冰城、古茗、茶百道等成熟茶饮品牌,竞争较为激烈。但调研发现,A市消费者对“健康饮品”的需求正在上升,愿意为高品质茶饮支付溢价。
二、核心任务
请小组讨论,为该新兴茶饮品牌制定一份A市3个月区域推广方案,明确推广目标、核心策略、具体执行措施、预算分配及效果评估方式。讨论结束后,推选1名代表进行5分钟总结汇报。
三、讨论要求
讨论时间:40分钟(含5分钟汇报准备)。
小组成员需充分参与讨论,积极发表观点,共同达成一致结论。
需兼顾方案的可行性、创新性和成本控制,避免空泛建议。
详细答案解析
一、考察维度
本题核心考察候选人的5项核心能力,也是无领导小组面试的核心评估要点:
问题分析与目标拆解能力:能否准确把握A市市场特点、品牌优势及推广核心诉求。
团队协作与沟通协调能力:是否能倾听他人观点、合理分工、化解分歧,推动团队达成共识。
策略制定与落地能力:提出的推广策略是否贴合实际,执行措施是否具体可操作。
成本控制与资源分配能力:能否在50万元预算内,合理分配各项推广费用,实现效益最大化。
总结汇报与逻辑表达能力:汇报时是否逻辑清晰、重点突出,能准确传递团队方案核心内容。
二、解题思路框架(理想讨论路径)
优秀的小组讨论应遵循“拆解问题→明确核心→分工讨论→整合方案→优化完善”的路径,具体如下:
第一步:快速破冰,明确目标与分工(5分钟)
首先确定讨论核心:在竞争激烈的A市,如何依托“健康低糖”优势,用50万元预算在3个月内快速建立品牌认知。随后进行分工,建议分为“市场分析组”“策略制定组”“预算分配组”“效果评估组”,每组1-2人,高效推进讨论。
第二步:多维度拆解问题,明确核心抓手(10分钟)
结合背景信息,提炼关键要点:①品牌优势:健康低糖、鲜果现制(差异化卖点);②目标人群:A市18-35岁年轻人(学生、上班族);③市场痛点:成熟品牌扎堆,新兴品牌需快速突出差异化;④预算限制:50万元需精准分配,避免浪费。
第三步:制定核心策略与执行措施(15分钟)
围绕“差异化卖点+精准触达”制定核心策略,再拆解为具体执行措施,确保每个措施都有明确的实施场景、时间节点和责任人(讨论中可虚拟分工)。
第四步:预算分配与风险预判(5分钟)
结合执行措施,合理分配50万元预算,优先保障核心推广渠道;同时预判可能出现的问题(如推广效果不佳、竞品反击等),制定应对方案。
第五步:整合方案,确定汇报逻辑(5分钟)
汇总各组讨论结果,梳理成“目标-策略-措施-预算-评估”的清晰框架,推选表达能力强、逻辑清晰的成员准备汇报,其他成员补充完善细节。
三、完整方案参考(优秀答案标准)
(一)推广目标
知名度目标:3个月内,A市18-35岁目标人群中,品牌认知度达到30%。
用户互动目标:线上平台(抖音、小红书、微信)累计粉丝突破10万,互动量(点赞、评论、转发)累计5万+。
转化目标:收集有效潜在消费者信息(如扫码关注、预留到店意向)2万+,为后续门店开业积累首批客流。
(二)核心策略
以“健康低糖”为核心差异化卖点,通过“线上精准种草+线下场景触达+圈层口碑传播”的组合策略,精准触达目标人群,快速建立品牌认知。
(三)具体执行措施
1.线上精准种草(核心渠道)
抖音/小红书达人合作(第1-2个月):
①筛选A市本地达人:重点选择美食类、生活类达人,分为头部达人(1-2名,粉丝50万+)、腰部达人(5-8名,粉丝10-30万)、素人达人(20-30名,粉丝1-5万)。②内容方向:头部达人拍摄品牌故事+产品测评,突出“健康低糖、鲜果现制”优势;腰部达人聚焦产品口感、颜值,打造“打卡式”内容;素人达人发布真实体验笔记,形成口碑扩散。③互动活动:达人视频挂载“品牌话题挑战”(如#A市健康茶饮新选择#),引导用户参与拍摄,点赞前10名可获得价值200元的饮品兑换券。
官方平台运营(第1-3个月):
①搭建抖音、小红书、微信公众号官方账号,每日更新内容:产品制作过程、鲜果选材故事、健康茶饮知识等,塑造“专业、健康”的品牌形象。②线上裂变活动:微信推出“邀请好友关注领优惠券”活动,邀请3名好友关注可获得1张10元无门槛券,邀请5名可获得双人同行买一送一券。
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