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环境监测预警系统运营手册

前言

本手册旨在为环境监测预警系统（以下简称“系统”）的日常运营管理提供标准化指导，确保系统长期、稳定、高效运行，数据准确可靠，预警及时有效。手册内容涵盖系统概述、岗位职责、日常操作、维护保养、故障处理、应急响应及质量保证等关键环节。本手册适用于系统运营维护团队所有相关人员，请务必认真学习并严格遵照执行。

一、系统概述

1.1系统定义与目标

系统是一套集成了环境参数采集、数据传输、存储、分析、预警及信息发布等功能于一体的综合性技术平台。其核心目标在于：

*实时、准确、全面地监测特定区域内的环境质量状况及变化趋势。

*对可能发生的环境污染事件或超标的情况进行及时预警，为环境管理决策提供科学依据。

*积累长期环境数据，为环境规划、污染治理和科学研究提供支持。

1.2系统架构

系统主要由以下几个部分构成：

*前端监测子系统：包括各类环境监测传感器（如空气质量、水质、噪声、气象等）、数据采集传输仪（DTU/RTU）及配套的采样与预处理装置。

*数据传输网络：负责将前端采集的数据安全、稳定地传输至中心平台，可采用有线（光纤、ADSL）或无线（4G/5G、NB-IoT、LoRa）等多种方式。

*数据中心与应用平台：包含服务器、存储设备、数据库软件及应用支撑软件。负责数据的接收、解析、存储、质控、分析、建模、预警、报表生成及信息发布等核心功能。

*显示与发布终端：如监控大屏、PC客户端、移动APP、网页门户等，用于数据展示、查询和预警信息推送。

1.3主要功能模块

*数据采集模块：实现对各监测因子的定时或实时数据采集。

*数据传输与接收模块：保障数据从监测点到中心平台的可靠传输与接收。

*数据存储与管理模块：对海量监测数据进行高效存储、组织与管理。

*数据质控与审核模块：对原始数据进行合理性检验、有效性判别、超标标记及人工审核。

*数据统计分析模块：提供数据查询、趋势分析、对比分析、时空分布分析等功能。

*预警预报模块：根据预设阈值或模型算法，自动触发预警，并通过多种方式通知相关人员。

*报表管理模块：自动生成日报、周报、月报、季报、年报及专项报表。

*设备管理模块：对监测设备的基本信息、运行状态、校准维护记录等进行管理。

二、岗位职责与人员要求

2.1运营主管

*职责：全面负责系统的日常运营管理工作；制定和优化运营流程；组织人员培训；协调解决重大技术问题；对接上级管理部门，汇报运营情况；确保数据质量和系统稳定运行。

*要求：具备环境监测或相关专业背景，熟悉环境监测技术规范；具有较强的组织协调能力、问题解决能力和管理经验；熟练掌握系统核心功能。

2.2数据分析师/质控员

*职责：负责监测数据的日常审核、质控与分析；识别异常数据并进行初步判断；编制数据报表；参与数据质量评估与改进；协助进行预警信息的初步研判。

*要求：环境监测、环境科学或统计学等相关专业；熟悉环境监测数据特性及质控方法；具备良好的数据分析能力和严谨的工作态度。

2.3运维工程师

*职责：负责监测站点及中心设备的日常巡检、维护保养与故障排除；执行设备校准计划；更换耗材；确保监测设备和传输网络的正常运行；记录维护日志。

*要求：环境工程、电子工程、自动化或计算机等相关专业；具备较强的动手能力和设备维修经验；熟悉监测仪器原理及常用网络知识；持有相关电工或仪器操作证书者优先。

2.4系统管理员（可兼职）

*职责：负责中心平台服务器、网络设备、操作系统及数据库的日常维护与管理；保障系统软件的正常运行与安全；进行数据备份与恢复；处理一般性的软件故障。

*要求：计算机相关专业；熟悉服务器配置、网络管理、数据库维护及信息安全基础知识。

三、日常运营与维护

3.1系统启停与状态检查

*开机顺序：通常遵循“先外设后主机，先下级后上级”的原则，如先开启UPS、路由器、交换机，再开启服务器、存储设备，最后启动应用平台软件。具体参照系统设备说明书。

*关机顺序：与开机顺序相反，确保数据保存完整，避免硬件损坏。

*每日状态检查：

*中心平台：检查服务器、网络设备指示灯状态；查看系统软件运行日志，确认无重大错误；检查数据接收是否正常，各站点在线状态。

*监测站点：通过远程监控查看各站点设备运行状态、供电情况、网络连接状态、实时数据曲线是否平稳。

3.2数据采集与传输监控

*数据采集监控：实时监控各监测参数的采集频率、数据完整性。关注是否有数据缺失、数据跳变等异常情况。

*数据传输监控：检查数据传输链路的稳定性，关注传输延迟、丢包率等指标。对离线站点及时进行排查。

*异常处理：发现