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幼儿园对家长热情有礼的典型事例
一、日常接待:细节处传递温度
1.晨间入园:个性化问候暖人心
每天7:30-8:30入园时段,教师提前在门口等候,对每位家长和幼儿进行针对性问候。如看到带感冒冲剂的家长,主动上前询问“XX妈妈,孩子今天还咳嗽吗?冲剂我们会按您写的说明在饭后喂服,您放心”;对情绪低落的幼儿,一边蹲下安抚一边对家长说“您先去上班,刚才孩子说想画大运吉祥物,我这就带他去美工区”。对驻足观望的新生家长,主动邀请“您要是不着急,可以陪孩子在活动区玩5分钟,我给您简单介绍下今天的大运主题活动安排”,避免家长因担忧而不舍离去。
2.离园沟通:精准反馈显用心
离园时教师提前整理每位幼儿的当
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