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公司家用洗衣机维修工现场作业操作规程

文件名称：公司家用洗衣机维修工现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于本公司家用洗衣机维修工在维修现场的操作。适用于各类家用洗衣机维修作业，包括但不限于故障排查、零件更换、功能调试等。维修工在进行作业时，必须严格遵守本规程，确保人身安全及设备安全。所有维修工应接受相关安全教育和培训，掌握必要的操作技能。

二、操作前的准备

1.防护用具的使用：

a.维修工在作业前必须穿戴符合安全标准的防护用具，包括但不限于安全帽、工作服、防护眼镜、手套、防滑鞋等。

b.安全帽应佩戴端正，确保头部安全。

c.工作服应覆盖全身，避免皮肤直接接触洗衣机内部高温或腐蚀性物质。

d.防护眼镜应佩戴在眼睛前方，防止异物进入眼睛。

e.手套应选择适合的材质，以防止手部受伤。

f.防滑鞋应确保底部防滑，以防作业过程中滑倒。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查电源插座是否完好，确保电源线无破损、老化现象。

b.检查洗衣机外部是否有明显的损坏，如裂缝、变形等。

c.检查洗衣机内部是否有异物，如衣物、毛发等。

d.检查洗衣机各部件连接是否牢固，包括水管、排水管、传动带等。

e.检查洗衣机水位传感器是否正常，防止水位过高或过低。

f.检查洗衣机门封条是否完好，防止水漏出。

3.作业区域的准备要求：

a.作业区域应保持整洁，无杂物，确保作业空间充足。

b.作业区域应铺设防滑垫，以防维修工在作业过程中滑倒。

c.作业区域应配备必要的工具和备件，如扳手、螺丝刀、万用表等。

d.作业区域应设置警示标志，提醒他人注意安全。

e.作业区域应保持良好的通风，防止有害气体积聚。

f.作业区域应配备急救箱，以备不时之需。

维修工在操作前必须严格按照以上要求进行准备，确保作业过程中的安全。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.确认洗衣机型号和故障现象，查阅维修手册或技术资料。

b.关闭电源，拔掉电源插头，确保安全。

c.打开洗衣机前盖，检查内部结构，确认故障位置。

d.使用适当的工具拆卸故障部件，注意不要损坏其他部件。

e.更换或修复故障部件，确保安装牢固。

f.重新组装洗衣机，检查各部件连接是否正确。

g.连接电源，进行试机，观察洗衣机运行是否正常。

h.试机正常后，关闭电源，整理现场，清理工具和垃圾。

2.特殊工序的操作规范：

a.在拆卸传动带时，应先松开传动带张紧轮，避免传动带断裂。

b.在更换电机时，应先断开电机电源，防止触电。

c.在清洗洗衣机内部时，应使用中性清洁剂，避免腐蚀洗衣机部件。

d.在更换密封圈时，应确保密封圈与部件接触面清洁，避免泄漏。

3.异常工况的处理方法：

a.如果洗衣机在运行过程中出现异常噪音，应立即停止操作，检查内部部件是否松动或损坏。

b.如果洗衣机在运行过程中出现漏水现象，应立即关闭电源，检查水管、排水管和密封圈等部件。

c.如果洗衣机在运行过程中出现电路故障，应立即断开电源，使用万用表检测电路，找出故障点。

d.如果在维修过程中遇到无法解决的问题，应立即停止操作，向上级报告，寻求技术支持。

维修工在执行操作时应严格按照上述步骤进行，遇到特殊工序或异常工况时，应按照规范进行处理，确保维修工作的顺利进行和操作安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.正常水温：家用洗衣机在洗涤过程中，水温应保持在40-60℃之间，具体取决于洗涤程序和用户设置。

b.正常噪音：洗衣机在运行时会产生一定的噪音，但应保持在可接受范围内，无异常震动或噪音。

c.正常电流：设备运行时的电流应在额定电流范围内，过高或过低都可能是故障的迹象。

d.正常水位：根据洗涤程序的不同，水位应保持在合适的位置，过多或过少都会影响洗涤效果。

e.正常洗涤周期：洗衣机完成一个洗涤周期的时间应在规定范围内，通常在1-2小时左右。

2.典型故障现象：

a.洗涤过程中出现异常噪音，可能是由于轴承磨损、传动带松动或内部部件松动。

b.洗衣机漏水，可能是由于排水管堵塞、密封圈损坏或水管接口松动。

c.洗衣机不进水或排水不畅，可能是由于进水阀故障、排水泵堵塞或水位传感器故障。

d.洗衣机不启动或无法完成洗涤程序，可能是由于电源问题、控制板故障或电机损坏。

3.状态监测的操作要求：

a.维修工在操作过程中应密切观察洗衣机的工作状态，包括噪音、水温、电流、水位和洗涤周期等。

b.定期检查洗衣机各部件的磨损情况，如轴承、传动带、密封圈等。