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老年人看护服务合同协议

甲方（服务提供方）：[个人姓名或公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（服务接受方）：[老年人姓名]

家属/监护人：[姓名]

关系：[与老年人关系]

地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

鉴于乙方需要老年人看护服务，甲方同意提供此类服务，双方根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《家政服务管理条例》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务对象及基本情况

1.1服务对象为乙方指定的老年人：[老年人姓名]，身份证号码：[身份证号码]，住址：[住址]。

1.2乙方为服务对象[老年人姓名]的家属/监护人，现授权甲方为其提供看护服务。若服务对象[老年人姓名]具有完全民事行为能力，则由其本人作为乙方签署本协议。

1.3服务对象[老年人姓名]的主要健康状况：[简述健康状况，如：高血压、糖尿病、认知障碍等]，特殊需求：[简述特殊需求，如：喂食、协助穿衣、用药提醒、情绪陪伴等]。

第二条服务内容与范围

2.1服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日[上午/下午]时起，至[终止年]年[终止月]月[终止日]日[上午/下午]时止。服务期限为[长期/临时]，具体服务天数或小时数：[约定具体天数或小时数]。

2.2服务地点为服务对象[老年人姓名]的住址：[详细地址]。

2.3具体服务项目包括但不限于：

2.3.1生活照料：负责服务对象的个人卫生清洁，包括协助洗澡、擦身、口腔清洁、修剪指甲等；协助服务对象穿衣、脱衣；按时按量协助喂食；协助服务对象如厕、移动与翻身；保持服务对象个人及居住环境的整洁卫生。

2.3.2健康管理：每日协助测量体温、血压、血糖等生命体征，并予记录；按时提醒或协助服务对象服药，并观察用药反应；在服务对象出现身体不适或紧急情况时，立即通知乙方家属/监护人并按约定方式处理。

2.3.3精神慰藉与陪伴：与服务对象进行日常交流，读报、听音乐或参与其他力所能及的简单活动，给予精神上的关心和慰藉。

2.3.4安全看护：注意服务对象行为动态，预防跌倒等意外事件发生；注意防火、防盗、防煤气泄漏等，确保服务对象生活环境安全；按时开关灯、关水、关气等。

2.3.5协助出行：[若包含，则约定]在约定范围内陪同服务对象进行短途外出，或协助使用轮椅、助行器等工具，或协助搭乘公共交通工具（具体范围和频率约定）。

2.3.6其他约定服务：[如包含，则具体约定，如：协助准备简单餐食、洗衣、购物等]。

2.4服务时间安排：[具体说明服务天数、每周服务天数、每天服务时段、每周休息日等]。

第三条服务标准

3.1甲方指派的服务人员应具备良好的职业道德、品行端正、身体健康，并经过必要的养老照护知识或技能培训。

3.2服务人员应按照合同约定的服务内容和时间履行职责，认真负责，耐心细致地对待服务对象。

3.3服务人员应尊重服务对象的个人隐私和意愿，保护其个人物品。

3.4服务人员应遵守甲方的管理制度和操作规范，接受甲方的监督和指导。

3.5服务人员应与乙方保持良好沟通，及时反映服务对象的情况和需求。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1按照合同约定提供合格的服务人员，并保证服务人员的持续性和稳定性（如非因不可抗力或乙方原因，不得随意更换服务人员）。

4.1.2指派的服务人员应具备相应的健康证明和培训证明（如适用）。

4.1.3对服务人员进行必要的岗前培训和安全教育。

4.1.4有权要求乙方提供与服务对象相关的健康信息、生活习惯等必要资料。

4.1.5有权监督服务人员的服务过程，对不符合要求的服务可要求纠正。

4.1.6有权按照合同约定收取服务费用。

4.1.7对在服务过程中知悉的服务对象家庭隐私和服务信息负有保密义务。

4.1.8应为服务人员提供必要的劳动保护用品（如手套、口罩等）。

4.1.9发生紧急情况时，应按照合同约定或应急预案及时处理并通知乙方。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1有权要求甲方按照合同约定提供合格的服务。

4.2.2有权了解服务人员的个人信息和服务情况。

4.2.3有权对服务人员的服务提出意见和建议。

4.2.4有义务向甲方如实告知服务对象的健康状况、病史、特殊需求、生活习惯、过敏史等重要信息，并及时告知任何可能影响服务安全的变更。

4.2.5有义务为服务人员提供必要的工作条件和协助，如提供合理的休息场所和用餐。

4.2.6应按时足额支付约定的服务费用。