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2025年（机器人工程-服务机器人）服务机器人交互设计试题及答案

分为第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟。

第I卷（选择题共40分）

答题要求：请将正确答案的序号填在括号内。

一、选择题（每题2分，共20分）

1.服务机器人交互设计首要考虑的因素是（）

A.机器人外观B.用户需求C.技术难度D.成本

2.以下哪种交互方式不属于常见的服务机器人交互方式（）

A.语音交互B.手势交互C.眼神交互D.脑机接口交互

3.服务机器人交互设计中，界面设计应遵循的原则不包括（）

A.简洁性B.复杂性C.易用性D.美观性

4.语音交互中，提高语音识别准确率的关键在于（）

A.增加词汇量B.优化语音模型C.提高语速D.降低音量

5.服务机器人与用户建立情感连接的重要手段是（）

A.精准的任务执行B.丰富的表情显示C.快速的动作响应D.昂贵的硬件配置

6.手势交互设计时，手势的含义应（）

A.复杂多变B.简单易懂C.因人而异D.模糊不清

7.评估服务机器人交互设计优劣的重要指标是（）

A.机器人重量B.用户满意度C.机器人颜色D.电池续航

8.在设计服务机器人交互流程时，第一步应是（）

A.功能实现B.用户调研C.界面绘制D.程序编写

9.服务机器人交互设计中，如何提升用户的首次使用体验（）

A.增加等待时间B.提供详细教程C.减少反馈信息D.降低响应速度

10.以下哪种场景更适合多模态交互设计（）

A.简单任务场景B.复杂任务场景C.单一功能场景D.低成本场景

答案：1.B2.D3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.服务机器人交互设计可能涉及的领域有（）

A.人机工程学B.心理学C.计算机科学D.艺术设计

2.常见的服务机器人语音交互的优点包括（）

A.自然便捷B.不受环境限制C.可同时处理多任务D.信息传递准确

3.手势交互设计需要考虑的方面有（）

A.手势的幅度B.手势的频率C.手势的组合D.手势的速度

4.提升服务机器人交互设计安全性的措施有（）

A.错误提示明确B.操作权限设置C.紧急制动功能D.外观警示标识

5.服务机器人交互设计中，用户体验设计应关注（）

A.操作流程顺畅B.反馈及时准确C.界面布局合理D.功能丰富多样

6.多模态交互的融合方式包括（）

A.并行融合B.串行融合C.混合融合D.随机融合

7.服务机器人交互设计中，针对不同年龄段用户应（）

A.设计不同交互方式B.调整界面风格C.改变语音语调D.降低功能要求

8.影响服务机器人交互设计的技术因素有（）

A.传感器精度B.处理器性能C.电池容量D.网络稳定性

9.服务机器人交互设计中，可通过以下方式提升趣味性（）

A.设计有趣的动画B.增加互动游戏C.采用幽默的语音D.简化操作流程

10.服务机器人交互设计的发展趋势包括（）

A.更加智能化B.更注重情感交互C.多模态融合加深D.个性化定制增强

答案：1.ABCD2.AD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABD9.ABC10.ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.服务机器人交互设计只需考虑技术实现，无需关注用户感受。（）

2.语音交互在嘈杂环境下准确率会大幅下降。（）

3.手势交互只能用于简单的指令传达。（）

4.服务机器人交互设计中，界面颜色应尽量鲜艳以吸引用户。（）

5.多模态交互一定比单模态交互效果好。（）

6.服务机器人交互设计应随着技术发展不断更新优化。（）

7.提升服务机器人交互设计的安全性会降低其易用性。（）

8.针对儿童用户的服务机器人交互设计应更注重教育性。（）

9.服务机器人交互设计中，反馈信息越多越好。（）

10.未来服务机器人交互设计将完全由人工智能主导。（）

答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.