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2025年网站维护更新服务合同协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方委托甲方提供其运营的网站（以下简称“该网站”）的维护更新服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供该网站的维护更新服务，以保障该网站的稳定运行、安全可靠及功能持续适用。具体服务内容包括但不限于：

1.1.1网站技术维护：包括但不限于服务器环境（操作系统、Web服务器、数据库等）的安全监控、必要补丁的更新与安装（不含操作系统核心补丁）、常规性能检测与优化、核心程序/脚本的版本更新与安全修复（限于合同约定范围）。

1.1.2数据库维护：定期进行数据库备份（至少每日一次完整备份，每周一次增量备份），数据库性能监控与优化建议，对数据库安全漏洞进行关注和必要修复。

1.1.3安全保障服务：定期对该网站进行安全扫描，检测潜在病毒、恶意代码及安全漏洞，并根据检测结果提供修复建议或服务；提供安全加固咨询。

1.1.4内容更新服务：根据乙方的书面要求或双方另行约定的计划，由甲方负责执行该网站内容的更新操作，包括但不限于添加/修改产品信息、发布新闻公告、更新博客文章、上传图片及视频等。具体内容、频次、格式及审核流程由双方另行协商确定。

1.1.5性能优化：定期对该网站加载速度、页面响应时间进行检测，并提供优化建议及实施支持，如图片压缩、缓存策略调整等。

1.1.6技术支持与故障排除：在服务时间内，通过电话、邮件或远程方式为乙方提供技术支持，响应并协助解决该网站运行中出现的可由甲方解决的问题。标准响应时间为工作日[]小时内响应，复杂问题解决时间根据实际情况协商。

第二条服务方式与标准

2.1甲方主要采用远程方式提供本协议项下的服务。

2.2除非另有约定，甲方提供的服务应确保该网站正常运行时间达到[]%（例如：99.5%），内容更新应准确反映乙方要求，故障排除应在合理时间内提供解决方案或有效进展。

第三条服务期限

3.1本协议服务期限自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止，共计[]年/月。期满后，如双方无异议，本协议可协商续签。

3.2在服务期限届满前[]日，如乙方有意续约，应书面通知甲方，双方应就续约事宜进行协商。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的网站维护更新服务费采用[]方式计费：

[]固定年费：人民币[]元整（大写：人民币[]元整）。

[]按月度固定费用：人民币[]元/月（大写：人民币[]元/月）。

[]其他方式：[]。

4.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费：

[]预付：乙方应在本协议生效后[]日内，向甲方支付[]期（如一年）的服务费。

[]后付/按期支付：乙方应在每个计费周期结束后的[]日内，向甲方支付该周期的服务费。

4.3支付方式：乙方应将服务费支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[甲方全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

4.4甲方在收到乙方全额服务费前，有权暂停相关维护更新服务，直至费用结清。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按照本协议约定及行业普遍标准，勤勉尽责地提供网站维护更新服务。

5.1.2有权要求乙方提供为履行服务所必需的必要信息、账号权限及配合。

5.1.3有权按照本协议约定收取服务费用。

5.1.4对在服务过程中获悉的乙方商业秘密及网站数据负有保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

5.1.5确保服务行为符合国家相关法律法规的要求。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对服务过程进行监督。

5.2.2应按照本协议约定按时足额支付服务费。

5.2.3应及时向甲方提供网站更新所需的内容素材、明确指示及必要的审核确认，确保更新的内容符合法律法规及乙方要求。

5.2.4对该网站的整体安全性及其中存储的数据负主要责任，应建立必要的数据备份机制（甲方仅负责按约定进行数据库备份）。

5.2.5配合甲方进行必要的安全检查和漏洞修复工作。

第六条知识产权

6.1甲方在履行本协议服务过程中，使用标准化的软件工具或方法所产生的结果（不包括乙方提供的内容）的知识产权归甲方所有。乙方有权在协议期内使用这些结果。

6.2该网站本身的结构设计、核心代码、原创内容等知识产权归乙方所有。甲方提供的维护更新服务不改变上述知识产权归属。

6.3双方均不得侵犯对方及