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银行防抢防爆预案演练方案范文

一、演练基本信息

演练时间:202X年X月X日14:30-16:30(工作日下午,模拟网点人流中等场景)

演练地点:XX银行XX支行营业网点(地址:XX市XX区XX路XX号,含大厅、现金区、自助服务区及周边50米范围)

参演单位:XX银行XX支行全体员工(含网点负责人、运营主管、大堂经理、柜员、安保人员)、XX市公安局治安支队防暴大队、XX市急救中心、XX消防支队

模拟场景:持械抢劫与疑似爆炸物威胁复合事件(主场景);外围可疑人员干扰(副场景)

二、演练目标

通过实战模拟“歹徒持械闯入网点实施抢劫并放置疑似爆炸物”的极端场景,检验以下能力:

1.一线员工对防抢防爆预案的掌握程度及应急响应速度(含报警、疏散、信息传递);

2.网点内部岗位(大堂、柜员、安保)协同配合能力;

3.与公安、消防、医疗等外部单位的联动处置效率;

4.对疑似爆炸物的识别、警戒、临时处置流程的规范性;

5.事后现场保护、客户安抚、信息上报的全流程合规性。

三、组织架构与职责分工

(一)现场指挥部

指挥长:XX支行分管安全副行长(张XX)

副指挥长:XX支行保卫部经理(王XX)、XX市公安局治安支队防暴大队队长(李XX)

职责:统筹演练全局,下达处置指令;协调公安、消防、医疗资源;审批重大处置决策(如是否启动人员撤离、是否对疑似爆炸物进行初步处置等)。

(二)网点处置组(支行内部)

1.大堂组(3人):大堂经理(陈XX)、大堂助理(赵XX)、引导员(周XX)

-职责:第一时间发现异常情况,引导客户疏散至安全区域(网点外50米开阔地);记录可疑人员特征(身高、衣着、携带物品);使用手持扩音器稳定客户情绪,避免拥挤踩踏。

2.现金区组(4人):2名高柜柜员(吴XX、郑XX)、1名低柜柜员(孙XX)、运营主管(钱XX)

-职责:触发110联网报警装置(隐蔽操作,避免激怒歹徒);锁闭现金区防弹门;保护重要凭证及监控设备(钱XX负责将当日监控存储介质转移至保险柜);通过柜台对话模块与歹徒周旋(拖延时间,不承诺具体金额)。

3.安保组(2人):专职安保人员(刘XX、徐XX)

-职责:持防暴器械(橡胶棍、防暴盾)在大厅与歹徒保持安全距离(3米以上);设置警戒带封锁网点入口及通道;配合大堂组疏散客户,重点保护老弱病残人员;观察歹徒行为动向,及时向指挥部汇报(每30秒通过对讲机报告一次)。

(三)外部联动组

1.公安防暴组(XX市公安局治安支队):5名防暴警察(含1名谈判专家、2名排爆员)

-职责:接警后5分钟内抵达现场,设置外围警戒(半径100米);谈判专家与歹徒对话,降低其攻击性;排爆员穿戴防护装备,对疑似爆炸物进行初步识别(是否为真爆物、是否有触发装置)。

2.医疗组(XX市急救中心):2名医护人员+1辆救护车

-职责:在安全区域(网点外200米)待命,随时准备救治可能的受伤人员;演练中模拟“1名客户因拥挤摔倒轻微擦伤”的急救处置。

3.消防组(XX消防支队):1辆消防车+3名消防员

-职责:检查网点周边是否存在易燃物;配合公安组划定“热区-温区-冷区”(热区:网点内及周边20米,仅限防暴/排爆人员进入;温区:20-50米,供消防、医疗人员使用;冷区:50米外,用于群众疏散);演练中模拟“若爆炸发生,实施火场扑救”的预案。

(四)后勤保障组(支行办公室)

成员:综合岗(冯XX)、司机(蒋XX)、物资管理员(沈XX)

职责:提前准备防暴装备(防暴盾2个、橡胶棍2根、防爆毯1条)、急救物资(急救箱1个、绷带/碘伏/冰袋若干)、通讯设备(备用对讲机3台、满电手机2部);保障参演人员饮水及临时休息区;演练结束后清点物资损耗并登记。

四、演练流程(总时长120分钟)

(一)场景导入(14:30-14:35)

14:30,网点正常营业,大厅有8名客户(其中2名扮演“普通客户”,1名扮演“可疑人员”)。

14:32,“可疑人员”(由支行保卫部员工王XX扮演)戴黑色鸭舌帽、穿深色外套,背包鼓胀,快速走向现金区,中途撞翻填单台(模拟异常行为)。大堂经理陈XX注意到其行为异常,立即通过耳麦通知安保组:“1号目标,黑色帽子,背包,走向高柜,注意监控。”

(二)初期预警与处置(14:35-14:40)

1.14:35,“可疑人员”至高柜前,拍桌喊:“把钱装袋子,不然引爆炸弹!”并拉开背包拉链,露出疑似爆炸物(由泡沫箱+导线+定时器模型替代)。柜员吴XX触发110报警按钮(无声报警),同时按动柜台下的“一键呼叫”装置通知

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