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证书课程：初级老年社会工作实务形考任务三

一、形考任务三的定位与核心目标

形考任务三通常处于课程学习的中后阶段，是对前期理论学习和基础技能训练的一次综合演练与提升。其核心目标在于：

1.强化专业价值观的内化：促使学习者在具体情境中践行尊重、接纳、个别化、非评判等专业价值观，真正做到“以人为本”，从老年人的视角理解其需求与困境。

2.提升问题识别与需求评估能力：培养学习者敏锐观察老年群体在生理、心理、社会交往等方面存在的问题，并运用适当方法进行初步需求评估的能力。

3.锻炼服务计划制定与实施能力：引导学习者根据评估结果，结合老年人的特点和可用资源，制定具有针对性和可行性的服务计划，并尝试模拟实施关键环节。

4.深化沟通与建立专业关系技巧：重点考察学习者与老年人及其家属进行有效沟通，建立信任、支持性专业关系的实际操作能力。

5.促进反思与持续学习：通过任务完成后的反思，总结经验教训，认识到自身不足，为后续专业成长奠定基础。

二、核心实务领域聚焦

形考任务三往往会围绕老年社会工作的核心实务领域展开，学习者需重点关注以下几个方面：

2.心理调适与精神慰藉：随着年龄增长和生活环境变化，老年人容易出现孤独、抑郁、焦虑等心理问题。任务可能要求学习者运用倾听、同理、支持性技巧等，为有心理困扰的老年人提供情绪疏导，或组织小型的互助支持小组，丰富其精神文化生活。关键在于营造安全、温暖的氛围，鼓励老年人表达内心感受。

3.社会支持系统的构建与强化：老年人的社会支持网络对其生活质量至关重要。任务可能涉及评估老年人现有社会支持状况（家庭、邻里、社区、朋友等），并协助其拓展和利用社会支持资源。例如，帮助丧偶老人参与社区老年活动，结识新朋友；或协助协调家庭成员之间的关系，增强家庭支持功能。

三、实务能力提升与任务应对策略

要顺利完成形考任务三，并真正提升实务能力，学习者应采取以下策略：

1.回归理论，夯实基础：任务虽强调实践，但所有操作都应基于专业理论的指导。在任务开始前，需系统回顾老年人生理心理发展特点、社会工作三大方法（个案、小组、社区）在老年服务中的应用、伦理守则等核心理论知识，确保实践方向的正确性。

2.情景分析，精准切入：仔细阅读任务所设定的情景或案例，明确服务对象（老年人）的基本情况、主要问题和潜在需求。避免主观臆断，学会从细节中捕捉关键信息，进行多角度分析。

3.角色扮演与模拟演练：若条件允许，可与同学进行角色扮演，模拟与老年人的沟通、问题解决过程。通过“实战”演练，体验不同角色的感受，发现沟通中的不足，熟练运用提问、倾听、鼓励、澄清等技巧。

4.注重流程的规范性与完整性：无论是个案工作的接案、预估、计划、介入、评估、结案，还是小组工作的筹备、开始、中期转折、结束，都有其内在的逻辑和规范流程。在任务中，应体现出对专业流程的理解和遵循，即使是模拟片段，也要展现出环节的完整性和逻辑性。

5.强化“同理心”与“人文关怀”：在应对任务时，时刻提醒自己“将心比心”，设身处地为老年人着想。语言表达应温和、清晰、简洁，语速适中，尊重老年人的生活习惯和价值观。避免使用专业术语堆砌，力求通俗易懂。

7.反思总结，持续改进：任务完成后，并非结束。重要的是进行深刻反思：哪些地方做得好？哪些地方有待改进？理论知识与实践操作之间是否存在差距？如何弥补？这种反思是专业成长的关键。

四、任务完成中的注意事项

1.伦理优先，安全第一：始终将老年人的权益和安全放在首位，严格遵守社会工作伦理准则，特别是保密原则、知情同意原则。在模拟或真实接触中，注意保护老年人的身体和心理安全。

2.避免标签化与刻板印象：每个老年人都是独特的个体，不能用“老了就怎样”的刻板印象去看待他们。应尊重个体差异，发现每个老年人的潜能和优势。

3.语言表达的专业性与通俗性结合：报告或记录应体现专业素养，用词准确规范；与老年人沟通时则应通俗易懂，充满人情味。

4.细节决定成败：无论是观察记录的细致程度，还是计划制定的周全性，亦或是沟通时的眼神、肢体语言，细节都能反映出专业态度和能力。

总而言之，初级老年社会工作实务形考任务三是学习者迈向专业老年社会工作者的重要一步。它不仅是对学习成果的检验，更是一次宝贵的实践体验。学习者应充分重视，积极投入，在理论指导下勇于实践，在实践中深化理解，不断提升自身的专业素养和服务能力，为未来投身老年社会工作事业打下坚实基础。记住，对老年人的关怀，始于专业，归于人心。