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网格仓合作协议书条款

鉴于甲方拥有先进的仓储物流平台及管理体系，乙方拥有或能够提供符合甲方要求的仓储设施及运营能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就共同合作建设、运营网格仓网络（以下简称“网格仓网络”）及相关仓储物流服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，除特别说明外，下列词语具有以下含义：

1.1.1网格仓：指由乙方提供并符合甲方标准的、分布在不同区域的、用于存储、分拣、配送等物流操作的场所。每个网格仓应配备必要的设施设备，并能够接入甲方指定的信息管理系统。

1.1.2甲方：指本协议的一方当事人，即拥有仓储物流平台并提供整体运营管理的[甲方公司全称]。

1.1.3乙方：指本协议的另一方当事人，即负责单个或多个网格仓的具体运营管理的[乙方个体工商户名称或公司全称]。

1.1.4平台：指甲方提供的用于管理网格仓网络、发布任务、监控运营、数据统计分析的互联网平台或信息系统。

1.1.5系统：指甲方指定的用于网格仓日常运营管理的信息管理系统（WMS）或相关模块。

1.1.6服务范围：指乙方根据甲方要求或平台指令，为甲方或其指定的客户提供在网格仓内进行的货物入库、存储、保管、出库、分拣、打包、配送、信息更新、以及甲方约定的其他增值服务等。

1.1.7服务标准：指甲方为网格仓网络设定的服务质量规范和考核指标。

1.1.8管理费：指甲方根据本协议约定向乙方收取的用于网格仓网络整体管理、平台使用、系统维护等服务的费用。

1.1.9服务费：指甲方根据本协议约定，根据乙方完成的具体仓储物流操作量向乙方收取的费用。

1.1.10结算周期：指甲方结算应付给乙方的管理费和服务费的周期。

1.1.11不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第二条合作内容与方式

2.1甲方负责提供网格仓网络的总体规划、平台系统建设与维护、整体市场推广、统一的服务标准制定与监督、以及协调网格仓网络内的重大运营活动。

2.2乙方负责按照甲方要求，提供符合标准的网格仓物理空间和设施设备，并确保其符合安全生产、消防安全等法律法规要求。乙方应配备必要的人员，负责网格仓的具体日常运营管理。

2.3乙方必须使用甲方指定的平台和系统进行日常运营操作，包括但不限于接单、入库信息录入、库存管理、出库操作确认、异常情况上报等。确保系统数据的及时性、准确性和完整性。

2.4乙方应根据甲方发布的服务标准规范和操作流程，提供高质量的仓储物流服务，确保货物在存储和操作过程中的安全，满足甲方及客户的时效性要求。

2.5乙方有权在甲方平台获取开展业务所需的相关信息，并有权要求甲方提供必要的操作培训和技术支持。乙方有权拒绝执行违反国家法律法规或明显不合理的指令。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方可对乙方的网格仓设施、运营管理、服务质量、系统使用情况进行定期或不定期的检查、审计和考核。

3.1.2甲方可根据业务发展需要，对服务标准、操作流程、平台功能等进行调整，并应提前通知乙方。调整内容应公平合理，并尽量减少对乙方正常运营的影响。

3.1.3甲方可基于乙方服务质量考核结果、运营数据等进行绩效评定，并据此进行奖惩（如调整管理费费率、服务费系数、排名公示等）。

3.1.4甲方应按照本协议约定，按时向乙方支付管理费和服务费。

3.1.5甲方应保护乙方在运营中提供的数据信息安全，未经乙方同意不得泄露。

3.1.6甲方应提供必要的平台系统访问权限和技术支持，保障平台的稳定运行。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权按照本协议约定及平台发布的标准和任务，获得相应的服务报酬。

3.2.2乙方应遵守国家及地方有关仓储、物流、税收、劳动保障等所有适用法律法规和政策。

3.2.3乙方应按照甲方制定的服务标准、操作规范和平台指令，认真履行仓储物流服务职责，确保服务质量。

3.2.4乙方应维护好所运营网格仓的设施设备，确保其处于良好可用状态，并承担日常维护保养责任及费用。

3.2.5乙方应配备足够且合格的运营管理人员，确保服务操作的正常进行。

3.2.6乙方应妥善保管存储在网格仓内的货物，除不可抗力或货物固有性质导致外，应对货物的毁损、灭失承担赔偿责任（按法律规定及双方约定执行）。

3.2.7乙方应确保其运营人员遵守甲方平台规定和操作流程，并承担因其人员行为给甲方或第三方造成的损害赔偿责任。

3.2.8乙方应配合甲方进行数据统计、信息核对等工作，