二章管理知识基础.pptVIP

第二章管理知识基础;2.1管理的定义和性质;对以上两种定义的综合：

管理就是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。;关于管理性质的讨论：;2.2管理与管理现代化;(1)管理思想的现代化;(2)管理组织的现代化;(3)管理方法的现代化;(4)管理手段的现代化;2.3主要管理科学家的论点;法约尔?提出了以下对主管人员的品质要求和训练。

1.体质方面：健康、有活力、有风度。

2.智力方面：学习、判断、适应和智能活力。

3.精神方面：干劲、负责、坚定、忠诚、机智、尊严、创新精神。

4.教育方面：相关知识的广博。

5.技术方面：本职工作的熟练掌握。;迈约?是行为科学学派的主要代表人物，他在30年代和西方电气公司合作进行了著名的霍桑试验。行为科学认为人是社会人，企业应当为社会作贡献，应关心职工，职工应当有权从产出当中获得生活资料。甚至鼓吹工人参加管理。?;孔子：德礼为治

韩非：法、术、势

老子：无为而治;2.4管理的组织;?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

纯直线制;②直线职能制组织。如下图：;职能制的执行往往导致职能部门权力的增长，形成直接对下属的领导。

这种组织形式的优点是减少了厂长的负担，它的缺点是增加了车间的负担；而且容易造成“政出多门”，办事效率低下。;2.M型组织。它实现了企业多元化(中层)领导，即权力下放、决策下放的扁平化组织。;由于组织中职能部门的权力过大和直线组织的分段引起任务的分割，每个功能似乎均有人负责，而无人对整个任务或整个任务的过程负责，为了加强任务过程的负责制，许多企业采取了矩阵式组织。矩阵式组织的一维是直线组织，另一维是任务，这个任务或为产品或为项目。无论车间或项目均在职能部门的支持下工作，因而可以认为职能部门处于第三维。这样就形成了三维矩阵式组织。;董事会;3.H型组织。无论是U型组织或M型组织，对企业顶层来说均是一个“头”的组织，“多头”只表现在中间层，如多个事业部。其进一步发展就成为多头的组织，也就是说公司的内部组织有了外部“头”的成分，其形式如图：;由于本公司投资多少的不同，对子公司的影响力也就不同。所以下属子公司又可分为全资子公司，控股子公司和参股子公司，其形式如下图：;H型组织的进一步发展就是虚拟组织(virtualorganization)，虚拟组织又称为动态联盟。它是由多个企业组成的临时性组织。当一项任务来临时，各企业组成联盟。当任务完成时联盟自动解散，但相互沟通仍然保持，以备以后再次联盟。

由于虚拟组织的出现，企业间的关系发生了很大的变化，许多企业结成了战略伙伴关系，甚至相互竞争的企业也不妨碍在某些项目上实现合作，这就是竞争伙伴关系。我们应当关注虚拟企业发展的动向。???