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2025年护理工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院党委及护理部的统筹指导下，全体护理人员以“提升服务质量、保障患者安全、推动学科发展”为核心目标，紧密围绕“优质护理服务深化年”“护理质量内涵建设年”双主线，通过优化流程、强化培训、创新实践、深化协作等多维度举措，推动护理工作在质量、效率、专业能力及患者体验等方面取得阶段性进展。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作方向。

一、2025年护理工作主要成效

（一）护理质量持续改进，安全防线更加稳固

本年度以“患者安全目标”为导向，聚焦高风险环节与关键流程，通过“制度-质控-反馈-改进”闭环管理，实现护理质量核心指标稳步提升。

1.基础护理质量夯实：修订《基础护理操作规范（2025版）》，细化23项基础操作标准及评分细则，开展全员分层培训及操作考核，全年基础护理操作合格率达99.6%（2024年为98.2%）。针对卧床患者压疮防控，推行“风险评估-动态监测-精准干预”三级管理模式，建立压疮预警电子档案，结合新型减压敷料应用及体位管理培训，院内难免压疮发生率从0.12‰降至0.05‰，非难免压疮实现“零发生”。

2.危重症护理能力强化：在ICU、急诊、CCU等重点科室推广“多器官功能支持护理路径”，针对ECMO、CRRT、机械通气等技术制定标准化护理流程，全年危重症患者护理记录完整率提升至99.2%，并发症发生率较2024年下降18%。通过“每日床旁教学查房+每周案例讨论”模式，累计开展危重症护理专题培训24场，覆盖护士560人次，科室间危重症护理同质化水平显著提高。

3.不良事件防控有效：完善护理不良事件“非惩罚性”上报机制，通过信息化系统实现“即时上报-72小时分析-月度反馈”全流程管理。全年共上报不良事件126例（较2024年增加15%），经根因分析后针对性改进流程11项，重点加强用药安全（如高警示药品双核对、智能药柜扫码确认）、管路安全（制定“管路风险评估表”及固定规范）等环节管理，第三季度起未发生Ⅱ级及以上不良事件。

（二）专科护理纵深发展，服务内涵显著拓展

以医院“八大重点专科”建设为依托，推动专科护理向“精准化、特色化、专业化”方向发展，形成一批可复制、可推广的专科护理品牌。

1.围手术期护理创新：联合外科、麻醉科推行“加速康复外科（ERAS）护理模式”，制定涵盖术前宣教、术中保温、术后镇痛及早期活动的全流程护理方案。在骨科、普外科试点后，患者平均住院日缩短2.1天，术后首次下床活动时间提前6小时，患者满意度从92%提升至96.5%。

2.慢病管理提质增效：在糖尿病、高血压、慢性阻塞性肺疾病等7个慢病领域组建“护士-医生-患者-家属”四位一体管理团队，通过“门诊随访+居家指导+线上监测”模式，全年管理患者4200人次。其中糖尿病患者糖化血红蛋白达标率从68%提升至79%，高血压患者规律服药率从75%提高至83%。部分科室创新开发“慢病自我管理手册”及“康复训练视频库”，累计发放手册2000余册，视频点击量超5万次。

3.中医护理特色凸显：依托医院中医科资源，在康复科、老年病科推广耳穴压豆、艾灸、穴位贴敷等12项中医护理技术，制定《中医护理操作规范及适应症指南》。全年开展中医护理操作1.2万次，患者疼痛缓解有效率达85%，睡眠质量改善率78%，相关技术在省级中医护理学术会议上作经验分享。

（三）教学与人才培养双轮驱动，队伍素质全面提升

坚持“分层培养、精准赋能”原则，构建“新护士-初级护士-专科护士-护理骨干”阶梯式培养体系，全年护士核心能力考核优秀率较2024年提升12%。

1.新护士成长加速：优化“3个月集中培训+6个月科室轮转+1年导师带教”培养模式，新增“临床思维训练”“医患沟通”等实践课程，引入情景模拟、VR急救演练等教学手段。2025年入职的86名新护士，经考核后独立上岗时间平均缩短1个月，护理文书书写规范率100%，急救技能考核通过率98.8%。

2.专科护士引领作用强化：选派23名护士参加国家级专科护士培训（包括重症、急诊、静疗、伤口造口等方向），新增省级专科护士认证15人。组建“专科护士会诊中心”，全年完成多学科护理会诊320例，解决疑难护理问题86项，如为1例Ⅳ期压疮合并糖尿病患者制定“负压吸引+干细胞敷料+营养支持”综合方案，4周内创面愈合率达70%。

3.教学平台建设完善：成立“护理教学督导小组”，修订《临床带教老师资质标准》，通过“教学查房竞赛”“微课设计大赛”等活动提升带教能力。全年开展院内护理教学培训18场，2名护士获“省级优秀带教老师”称号，1项教学案例入选“全国护理教学优秀案例库”。

（四）科研与创新协同推进，学术影