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公司信息安全管理制度
为有效保护公司信息资产安全,防范信息泄露、篡改、破坏等风险,保障业务持续稳定运行,维护客户权益及企业声誉,结合国家法律法规要求与公司实际业务需求,制定本制度。本制度适用于公司全体员工、劳务派遣人员、实习生、外包服务提供商及其他访问或使用公司信息系统、数据资源的相关方。
信息安全管理遵循以下基本原则:最小权限原则,即所有信息访问与系统操作权限严格基于业务需求设定,避免过度授权;纵深防御原则,通过技术、管理、物理等多层面控制措施构建防护体系;责任明确原则,各岗位信息安全责任清晰界定,确保可追溯;持续改进原则,定期评估安全风险,动态优化防护策略。
公司设立信息安全管理委员会,由总经理担任主任,分管信息技术、法务、合规的副总经理及各业务部门负责人为成员,负责审议信息安全战略规划、重大安全策略及应急预案,决策重大安全事件处置方案。信息安全部为常设执行机构,负责制定安全管理制度、技术标准,监督落实安全控制措施,统筹安全事件响应,组织安全培训与考核。各部门设立信息安全责任人(由部门负责人或指定人员担任),负责本部门信息资产的日常管理,配合信息安全部开展风险排查与合规检查。全体员工需严格遵守信息安全制度,履行个人信息安全义务,发现安全隐患或事件及时报告。
访问控制管理要求所有信息系统及数据资源实行分级授权管理。系统管理员需根据用户岗位职责,基于“最小必要”原则分配访问权限,权限申请需填写《信息访问权限申请表》,注明访问对象、用途及期限,经部门信息安全责任人初审、信息安全部复核、分管领导审批后生效。权限审批记录需留存至少3年。关键系统(如财务系统、客户管理系统)管理员权限实行双人管理,禁止单人持有完整操作权限。所有用户账号需定期(每季度)由信息安全部联合部门责任人进行权限复核,对离职、调岗人员账号需在24小时内禁用或调整权限,对长期未使用账号(超过60天)需暂时锁定并通知用户确认。
数据安全管理以分类分级为基础,将数据分为核心数据、重要数据、一般数据三类。核心数据包括客户个人信息(姓名、身份证号、联系方式、银行账户等)、财务核心数据(未公开财报、预算明细、税务数据)、核心技术信息(研发专利、技术方案、测试数据);重要数据包括业务流程文档(合同草稿、项目方案)、市场分析报告(未发布的用户调研数据)、内部管理数据(员工绩效考核记录);一般数据包括公共宣传资料(已发布的产品介绍、企业新闻)、常规统计数据(公开的行业报告摘要)。数据分类由数据产生部门在数据创建时标注,经部门信息安全责任人审核后生效,分类标签随数据全生命周期保留。
数据生命周期各阶段需采取针对性保护措施:数据创建时,需使用公司统一模板,标注分类等级,核心数据需同步生成元数据(包含创建人、时间、用途);数据存储时,核心数据须加密存储(采用AES-256或更高级别算法),存储介质需设置访问密码并定期更换(每90天),重要数据加密或存储于受控目录,一般数据存储于普通目录但需限制非授权访问;数据传输时,核心数据通过公司专用加密通道(SSL/TLS1.3及以上)传输,禁止通过个人邮箱、即时通讯工具传输,重要数据需使用公司内部文件传输系统(SFTP),传输记录留存至少1年;数据使用时,核心数据访问需二次认证(短信验证码或动态令牌),操作过程全程记录(包括访问时间、用户、操作内容),重要数据使用需登记《数据使用日志》,一般数据使用需遵守“知悉必要”原则;数据归档时,核心数据需备份至离线存储介质(每季度一次全量备份,每日增量备份),备份介质异地存放,重要数据备份至公司云存储系统(双副本),一般数据根据业务需求决定是否备份;数据销毁时,核心数据需通过专业工具(如DBAN)进行多次覆盖擦除(至少3次),存储介质物理销毁需现场监督并记录,重要数据逻辑删除后需确认无恢复可能,一般数据删除后需清空回收站或存储缓存。
终端设备管理覆盖公司所有办公电脑、笔记本、服务器、移动设备(手机、平板)及外接存储设备(U盘、移动硬盘)。所有终端设备需在信息安全部登记备案,记录设备型号、序列号、使用人、IP地址等信息。设备接入公司网络前需通过准入检查:安装公司指定杀毒软件(病毒库每日更新),开启系统防火墙,安装最新安全补丁(Windows系统每月补丁、Linux系统关键补丁72小时内安装),未通过检查的设备禁止接入。办公电脑需设置开机密码(长度≥8位,包含字母、数字、符号组合,每60天更换),屏幕超过15分钟未操作需自动锁定。服务器由信息安全部统一管理,禁止非授权人员登录,远程管理需使用SSH密钥或VPN连接,登录日志留存至少6个月。
移动设备管理实行“注册准入”制度,员工个人移动设备(BYOD)需注册并安装企业移动管理(EMM)软件,禁止Root/越狱,存储公司数据需加密(设备
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