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面试类型及案例

一、原则化面试

二、非原则化面试

三、无领导小组讨论

四、情景面试

五、压力面试

原则化面试

基本概念

原则化面试（SｔrｕctｕrｅdＩnｔeｒview)又称结构化面试，它经过设计面试所涉及的内容、试题评分原则、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其重要目标是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作，同时也是对工作情况的预先简介，进行公司形象宣传。

所谓结构化，包含三个方面的含义:

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、关键阶段、收尾阶段,主考官要做些什么、注意些什么、要达成什么目标,事前都会相应筹划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中，主考官要考查考生哪些方面的素质，围绕这些考查角度重要提哪些问题，在什么时候提出，如何提，在面试前都会作出准备。

三是面试成果评判的结构化。从哪些角度来评判考生的面试体现,等级如何辨别,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定，并在众考官间统一尺度。

2.测评要素

原则化面试测评要素通常包含如下三大类:

通常能力，包含逻辑思维能力、语言体现能力。

(2)领导能力，包含计划能力、决议能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力等。

(3)个性特征，包含个人的气质风度、情绪稳定性、自我认知等。

每个公司都应依照公司自身的特点拟定面试的具体规定,如面试达成的目标、职位的具体规定等。

进行原则化面试的意义

(1）相应聘者工作能力进行评估

相应聘者工作能力的高低进行评估，是面试环节中很重要的一环。公司经过原则化面试，收集应聘者的信息,有利于对的判断应聘者的技能和能力，以及其是否能胜任此项工作。

（2)鉴定应聘者能否胜任该岗位工作

原则化面试的优势就是可以相应聘者的个性与此后的工作内容是否吻合进行鉴定,从而拟定该应聘者和公司的文化气氛、工作环境以及其余人员是否适应。

(3)对工作情况进行预先简介

原则化面试的目标之一就是对公司的工作进行预先的简介，使应聘者有机会了解工作情况，同时激励适宜的人来争取应聘,并打消那些不宜的人应聘的念头。

(４）进行公司形象宣传

从某种意义上来说，应聘的过程是应聘者结识公司的过程，也是公司进行自我宣传的过程。面试环节将集中体现公司的各方面的实力,相应聘者的印象也会最深刻。在面试过程中进行公司宣传时要注意，不能只讲解公司的情况和发展方向,还要重视面试人员自身的素质甚至包含面试人员的着装、举止等。假如不注意这些细节，宣传的效果就可能是负面的。

原则化面试的规定

(1)面试问题原则化

即面试问题要围绕职位规定的知识、技术和能力，和应试者工作经历、教育背景来拟订，让应试者就某一问题刊登看法或阐述自已的观点。

面试要素原则化

即依照面试规定,拟定面试要素，并对各要素分派相应权重。同时,在进行完每一面试题目后,应給出该题测评要素(或考查要点),并給出答题要点（或参考答案)，供考官评分时参考。

评分原则原则化

“评分原则”是观测要点原则与水平刻度的相应关系,是每个测评要素不一样体现的量化评分指标。这一原则将具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。

面试程序及时间安排原则化

原则化面试应按照严格的程序进行,时间通常在3０分钟，具体视面试题目标数量而定,同时对每一题目也应限制时间，通常每个题问答时间在5分钟左右。

考官选择原则化

考官数量通常应为５～9名,依据用人岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配备，其中设主考官一名，具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。

５.工作流程

(1)做出准确的工作分析

从工作职责,所需知识、技能和能力，以及其余工作资格条件的角度撰写工作阐明。

（2）分析工作职责信息、评估工作职责

工作分析得到一系列工作职责。依照每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评估每一工作职责。我们的重要目标是界定岗位的重要职责。

(3)设计相关的面试问题

问题必须在职位责任清单的基础上提出，而且应保证针对那些重要的责任来提出更多的问题。

（4）对设计的面试问题设立参考答案，并罗列得分要点

为每一关键事件问题制订一个5分制答案评估量表，并规定最正确答案（５分)的具体回答；最低可接受的答案（3分);以及最差的答案（1分)。

（5）组织面试小组进行面试

对于以小组形式进行的面试，需要指定一个面试小组。成员通常以3~６人为宜，面试时应选择在一个平静、舒适、没有压力的地方进行。

通常说来，最正确指定一个主试者，由他向应聘者简介面试小构成员，并负责向应聘者提出问题。在面谈结束的时候,招聘者应该